试题名称：

你和另一个小组共同负责一项工作，你的进度很快，另一个小组进度很慢，影响了整体工作进度，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变类题目，题目矛盾比较单一，即两个小组共同开展工作，但因为进度不一，影响了整体工作，我们应该如何处理。本题身份定位明确，首先可以通过深入沟通对矛盾原因进行分析，逐一解决，最后探讨如何更好的合作。

审题点1：“你和另一个小组共同负责一项工作，你的进度很快，另一个小组进度很慢，影响了整体工作进度”

此处是矛盾的主体。两个小组合作开展工作，进度不一必然影响合作效果。同学们可以思考为什么另一个小组进度很慢，可能是小组人数不够，那么我们可以调派部分人员去帮忙；可能是小组对工作不够熟悉，那么我们可以在业务上予以指导；可能是组间分工不匀，那么我们可以请示上级，更合理的规划工作量。

审题点2：“你会怎么办？”

我们可以按照处理事情的一般顺序办理此事。考虑到我小组进度较快，因此在与对方小组沟通时候可以先自查工作完成品质，避免追求进度降低质量的情况发生。在确保我方工作无纰漏后，和与对方沟通，帮助解决问题。最后要建立长效机制，保证两组间工作齐头并进，协作共赢。

故本题的作答思路为：首先，自查工作，提升质量；其次，主动沟通，帮助解决；最后，健全机制，协作共进。

思维导图：

示例答案：

组间协作是提高工作整体质效的关键之举，如果我遇到组内进度不一，影响整体工作的情况，我会采取如下措施处理。

第一，自查工作，提升质量。由于我组工作进度较快，可能出现不必要的差错，我会带领组员重新梳理工作内容，查看责任人责任以及每项工作落实情况，工作的完成质量等，如果存在部分瑕疵，则立即查摆原因，明确整改方式和时限要求，确保本组工作高质量完成。

第二，主动沟通，帮助解决。我会坚持平等友善、谦虚积极的态度，与对方小组负责同志沟通，了解他们工作进度迟缓滞后的原因，并积极帮助解决。如果因为对方小组人数不足，我会在本组中选择若干能力较强，精力充沛，乐于奉献的工作人员，临时借调到对方组，承担时间紧迫、与组内配合要求较高的工作。如果因为对方小组业务不熟，如政策文件理解不透、对外沟通存在障碍、业务系统使用不畅等等，我会进一步了解具体情况，组织业务骨干集中攻坚，提出意见建议，开展业务交流培训会，必要时候可组织对方小组来我组学习探讨。如果因为对方小组工作量过多，确实无力承担，我会在统筹考虑本组工作量的情况下，征求本组人员意见，及时请示领导，更加科学合理的划分两组工作量。

第三，健全机制，协同共进。在未来合作中，一方面我会健全沟通机制，定期组织碰头会，共同制定科学合理的时间表、路线图，交流工作进度，动态调整时序。另一方面加强合作协同，围绕工作困难和问题组织经验交流会，协同解决问题，改进工作，提高效率，推进进度。

2021年7月4日上午山东省济宁市兖州区事业单位面试题（网友回忆版）第3题