试题名称：

广场平时大家可以打球、跳舞，这几天农民过来晾晒麦子，他们之间发生争执，你是县里的干部正好经过此地，该怎么办?

试题解析：

本题属于应急应变类。题目矛盾比较单一，即农民在广场上晒麦子引发争执。考生作为县干部，面对这一事件在处理上一定是以化解群众矛盾，满足群众诉求为目的。由于争执的原因在于两群人对于同一公共空间的诉求不同，因此考生在化解矛盾时可通过合理假设不同情况，帮助两群人解决空间不足的问题，那么矛盾自然消解。

审题点1：“大家可以打球、跳舞；农民过来晒麦子”

这个是本题的核心矛盾点，广场作为社区的公共场地，平时的用途是满足大众的业余文化、体育等爱好需求，但是秋收季节，农民晾晒麦子也十分重要。因此要解决此争端，既要满足大众的文化需求，又要解决农民晾晒麦子的需求。

审题点2：“你是县里干部”

作为县里的干部，我们遇到这样的矛盾，首先先要控制住场面，避免事态升级，与此同时在解决矛盾之前要对于情况做一个详细的理解。与此同时，作为县干部是有一定权限的，可以调配到很多资源去解决矛盾。

综上所述，答题思路：可以按照控制舆情、了解情况、分情况处理、惩前毖后的顺序进行作答。

思维导图：

示例答案：

我作为基层干部，需要为百姓干实事、干好事。这一事件正反映出当地群众在公共空间的使用上有不同的诉求，因此我绝不能坐视不理，而是立即着手解决。

首先，我会表明自己的身份，并对发生争执的群众进行劝说，告诉他们争吵无助于问题解决，希望他们能立刻停止，可以向我反映具体问题，以便更好提供帮助。如果争吵的群众较多，我也会建议他们从中选出代表，并及时疏散围观群众，避免现场秩序混乱。

其次，我会找一个安静的场所向双方了解事情经过，并告诉双方，广场作为居民休憩、活动的场所，因晾晒麦子而占用广场是不对的，但农民的诉求我也会尽力解决，希望他们双方能相互理解，放下成见，以后遇到类似问题可向政府部门及时反映。

再次，我会立即着手解决。如果晒麦子的农民是因为正好赶上秋收时节，原本的晾晒场地不足，因此来到广场，几天后就会撤离，那么我也会劝说双方可协商出一个折中方案，如农民近期可以在白天晾晒，但需在夜间将移开，并约定具体撤离时限，不影响其他群众的正常锻炼；如果农民是希望能有固定场所晒麦子，我也会记录下村内农民人数、晾晒麦子数量，并估算所需的场地空间，及时与村里分管干部联系，是否有一些适合晾晒的闲置公共空间可提供给农民使用，并及时通过广播、告示等方式告知周边农户聚集晾晒。

最后，这一事件反映出我们政府平时开展工作的不到位。因此在以后工作中，一方面，我会对事件的做好后续跟踪工作，查看周边其他村庄是否还存在类似情况，并及时向县里反映，通过在各镇、街设置在秋收时供农民使用的临时晾晒场所。另一方面，我也会建议各级政府在今后更加关注群众意见，通过设置村民意见箱、定期入户走访等方式，了解民生诉求，真正解决问题。

2018年7月15日上午山东省聊城市临清市事业单位面试题（网友回忆版）第2题