试题名称：

学校组织一个大型活动，部分学生干部参与度不高，另一些积极参与的同学对此心生不满，你是该活动负责人，你怎么做？

试题解析：

本题为人际关系类题目，要求考生站在活动负责人的角度协调题目中的人际问题，从而保证大家团结一致完成好活动。具体而言：

审题点1：“学校组织一个大型活动，部分学生干部参与度不高，另一些积极参与的同学对此心生不满”

对于学校组织的大型活动，作为学生干部理应积极支持响应，做好表率，然而题干中却出现了部分学生干部参与度不高，其他积极参与活动的同学产生了不满情绪，我们在解答时就要合理假设产生上述问题的原因。根据主客观分析的角度，可能是因为学习任务较重、分工不合理、主观不重视等原因而不配合，需要对症下药，合理解决。

审题点2：“你是该活动负责人，你怎么做”

作为活动的负责人，要对活动的组织负责，确保这一大型活动圆满成功，对于题目中出现的矛盾，不仅要安抚好积极参与同学的情绪，让他们保持对活动的热情助推活动的举办，也要调查好部分学生干部参与度不高的原因，并提出相应的解决方法，确保大型活动的组织开展。

所以本题的作答思路为：首先，安抚情绪，肯定学生们在本次活动中的付出；其次，了解原因，正侧面多方了解掌握情况；再次，合理假设解决问题，从主客观角度分析不配合的原因；最后，总结提升，强化交流并提升能力。

思维导图：

示例答案：

对于题目中出现的情况，作为本次活动的负责人，我会采取以下方式进行处理：

第一，安抚积极参加此次活动的同学，肯定他们在本次活动中的热情和付出。同时，我会向大家说明，在这次活动的筹备过程中，大部分学生干部都积极参与。但对于现阶段整个团队的配合不是很好向大家表示歉意，承诺我会调查了解具体情况，解决好这些问题，确保本次活动的顺利推进。

第二，了解团队配合出现问题的原因，对于参加活动积极的同学，我会采取直接交流方式，询问他们认为团队配合是在哪里出现了问题，并请他们提出解决问题的建议。对于参与度不高的学生干部，也可以通过直接沟通或侧面找其他同学了解的方法，看看他们是否是遇到了一些困难，最近是时间协调不畅还是个人对活动方案有其他的想法等。

第三，解决问题。通过了解后，

如果这些学生干部是因为学习任务较重而无法配合，我会告知对方本次活动有统筹安排，彩排时间以及演出时间十分集中，会避开学生考试复习以及校内其他活动的时间，所以也希望他们可以尽力配合。

如果是因为分工不合理导致不愿意配合，我会梳理计划安排，召集学生干部以及参与活动的学生代表召开一次工作会议，根据每个人的兴趣特长重新分工，并强化后期反馈，根据学生分工效果做出微调。

如果是因为他们不重视而不配合，我会召开一次动员大会，在会上跟大家说明本次大型活动的重要意义，活动不仅能够更好的树立我校形象，也能帮助同学们在这次活动中获得成长锻炼，所以希望他们可以高度重视，并全身心投入其中。

相信在经过本次沟通后，大家都会全力配合开展好本次活动。

最后，在以后的工作过程中，我会加强和同学之间的沟通交流，畅通意见反馈渠道，同时吸纳本次工作中的经验教训，提升自己的领导能力。

2019年12月12日山东省/甘肃省中国人民银行面试题（网友回忆版）第2题