试题名称：

领导交给小李一项工作，工作完成到一半时，领导又将剩下的工作交给小王，安排小李去外面参加为期一周的培训。这项工作最后完成得很出色，小王得到了领导的嘉奖，但是小李心情很低落。作为同事，你会怎么劝说小李？

试题解析：

本题为与同事之间的人际关系题，对于同事小李的心情低落要进行劝说，考生可以按照“动之以情，晓之以理，告之以方”的劝说方法，层层递进对小李进行劝说。下面，结合题目进行具体分析：

审题点1：“领导交给小李一项工作，工作完成到一半时，领导又将剩下的工作交给小王，安排小李去外面参加为期一周的培训。”

这里点明了工作背景，领导将这项工作交给小李，说明对小李很信任，说明他具备完成这项工作的能力。工作完成到一半后领导又将剩下的工作交给小王，出现了工作转交，原因在于“安排小李去外面参加为期一周的培训”，说明这项培训同样重要，领导对他的能力非常认可，想要重点培养锻炼他给他更多培训学习和提升自我的机会。

审题点2：“这项工作最后完成得很出色，小王得到了领导的嘉奖，但是小李心情很低落。作为同事，你会怎么劝说小李？”

工作完成后领导嘉奖了小王，没有嘉奖小李，对于他的失落，考生首先要安抚小李的情绪，结合审题点1的分析，可以理解小李的失落，但要重点说明领导安排小李外出参加培训，说明领导对他非常认可。再晓之以理，说明领导把剩下的工作给小王的原因，这里考生可以发散思维，设想该项任务前期需要协调各部门，所以由沟通协调能力强的小李完成前半部分，由专业对口业务熟练的小王完成后半部分；此外，领导没有嘉奖小李，也是希望小李在业务能力方面补强。最后告之以方，提升能力，告诉小李要发挥好这次培训所学的知识，有所作为；同时建议小李要夯实自己的业务能力，多向领导请示汇报，多向有经验的同事请教学习。

故本题的作答思路可为：动之以情，理解肯定——晓之以理，说明原因——告之以方，提升能力。

思维导图：

示例答案：

作为同事，我会从以下几方面劝说小李。

首先，动之以情，理解肯定。告诉小李非常能理解他此时低落的心情，毕竟这项工作的出色完成，离不开小李前期的努力付出和打好的工作基础，领导没有明确嘉奖小李，难免会有些失落。但是这也说明小李前期基础工作做得非常扎实，才能有这样出色的工作成果。而且领导安排小李外出参加培训，也说明领导对他的能力非常认可，想要重点培养锻炼他，我们都非常羡慕，让他不要低落，振奋起来，不辜负领导的期待。

第二，晓之以理，说明原因。领导安排工作有自身的综合部署和全面考虑，该项任务前期需要对接各部门协调任务分工，所以由沟通协调能力强的小李完成前半部分，后期需要运用业务知识完成工作，由专业对口业务熟练的小王中途接手工作后半部分，也不用担心他不熟悉工作影响了整体工作进度。之所以领导没有嘉奖小李，是希望小李在业务能力方面补强自己，正是因为这个考量，才把这次难得的外出业务培训机会留给小李，这是省里给我们单位的唯一一个名额，说明领导非常重视对小李的培养的锻炼，他非但不用情绪低落，反而应该振奋精神，感谢领导的良苦用心。

第三，告之以方，提升能力。告诉小李要发挥好这次培训所学的知识，这次培训是智慧政务的业务培训，这将是我们单位今后的工作重点和亮点，而参加过培训、有相关业务知识的人只有小李了，今后我单位智慧政务的打造正需要小李这种学习能力强、适应能力快、掌握一定业务知识的年轻人，今后小李将大有作为。同时告诉小李要夯实自己的业务能力，多向领导请示汇报，指出自身不足，有针对性进行补强，多向有经验的同事请教学习，比如请教这次任务完成出色的小王，询问他后期的工作方法，虚心学习，互相成长。

2022年7月17日陕西省榆林市清涧县事业单位面试题（网友回忆版）第3题