试题名称：

单位一位干部在工作上按部就班，因循守旧，上级怎么说就怎么做，缺少创新，一切按规矩办事，如果上级领导让你去和这位干部沟通你会怎么说？

试题解析：

本题属于人际沟通类题目，题中给出的背景是因为某位同事因循守旧所以上级领导让我们与这名干部沟通，目的在于劝说他改变工作方式方法，则考生可重点围绕缺少创新的危害与提出工作建议展开劝说。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。

审题点1：“单位一位干部在工作上按部就班，因循守旧，上级怎么说就怎么做，缺少创新，一切按规矩办事”

这句话为我们介绍了事件背景，在工作中按规矩办事是服从管理的表现，从侧面体现出这名干部为人本分、遵守纪律的品质，但是过于按部就班、因循守旧也会使得干部无法与时俱进，导致一些工作无法开展，因此工作中要对工作进行准确判断，该守规矩的时候严守规矩，该创新的时候要勇于创新。

审题点2：“如果上级领导让你去和这位干部沟通你会怎么说”

这句话给出作答要求，领导让我们前去沟通，则我们应当带着使命与这位干部重点沟通工作创新方面的问题。结合审题点1中的内容，首先我们可以对这位干部身上的优点进行赞扬，拉近彼此的距离。然后指出他身上存在的缺乏创新的问题，并说明该问题的危害，引起这位干部的重视。指出问题后，就要给这位干部提出建议，帮助他有效改进，例如可以在工作中多学习先进地区或是单位年轻同志的创新做法，还可以多参加单位的培训、讨论类活动，一起进行头脑风暴，此外遇到问题还可多与领导沟通，共同探索找到创新方式方法。给出建议后，可继续为他加油打气，同时自己也要引以为戒，在工作当中勇于创新。

故本题的答题思路为：首先，赞扬同事身上的优点，拉近彼此距离；其次，指出同事身上存在的问题，说明危害，引起同事重视；再次，分享好的创新方法，帮助同事改进；最后，为同事加油打气，自己也要引以为戒不断创新。

思维导图：

示例答案：

如果领导派我与这位干部沟通，我会耐心劝说，帮助这名干部提高创新能力。

首先，赞美优点，拉近距离。我会找合适的时机与这名干部进行坦诚的交流，赞美他身上严守纪律、踏实做事的品质，说明在工作中许多时候确实要服从指挥、按规矩办事。

其次，指出问题，说明危害。接下来我会说明，当前社会日新月异，我们作为人民公仆也需要具有与时俱进的品质，工作当中缺少创新一方面会使一些工作难以快速推进，降低工作效率，另一方面也会给群众带来许多不便，群众的办事体验差也会对我们的工作有所不满，希望他能够重视创新问题。

再次，给出建议，帮助提升。待这名干部明白创新的重要性后，我会给他提出一些工作上的建议，帮助他提高创新能力。其一，建议他在工作中主动学习请教，一方面向单位里的年轻同志学习，掌握先进办公软件的使用方法，学习年轻人工作时的创新思路，另一方面要主动求知，通过上网查找资料的方式向学习其他地区先进的工作方式方法，合理转换运用到日常工作中。其二，建议他积极参加单位组织的各种培训、讨论类活动，在活动上积极思考、踊跃讨论，与同事们一起进行头脑风暴，学他人之长补自己之短。其三，告诉他要端正工作态度，勇于挑战，克服畏难心理，遇到问题主动向领导请示，与领导一起探讨解决问题的创新办法，在沟通中让领导明白他的改变，获得提出更多的指导。

最后，加油打气，共同进步。沟通完毕后我会再次给这名干部加油打气，告诉他在工作中有问题可随时与我沟通，我定会竭尽全力帮助他解决困难。同时我也会引以为戒，今后在工作中主动学习、与时俱进、保持创新，把工作做得更好更优。

2022年11月10日吉林省松原市事业单位面试题（基层治理专干）（网友回忆版）第2题