试题名称：

你是单位刚去的新人，领导交给你一个比较困难的工作，你能力不足，完成不了，你会怎么和领导沟通？

试题解析：

本题属于人际关系类题目，根据身份来选择合适的处理方式，本题身份明确，作为新人遇到困难是很正常的现象，因此要积极面对，矛盾也比较单一，合理向领导说明情况即可。具体如何作答，接下来结合题干信息进行分析：

审题点1：“你是单位刚去的新人，领导交给你一个比较困难的工作”

领导把困难的工作愿意交给一个新人，体现出了对我们的信任，因此要向领导表达谢意，同时也不可以简单的把工作推脱出去，即使能力不足也要知道自己无力完成的具体事项，向领导详细汇报；另外也要注意作为新人要调整好心态，不必因为能力不足而产生消极自责的心理，积极面对困难才是正确的应对之道。

审题点2：“你能力不足，完成不了，你会怎么和领导沟通？”

这句话给出了具体的问题所在，既然能力不足就可以如实汇报，说明解决问题的建议，例如请老同事协助、时间上有所宽限，在工作完成之后也要及时向领导汇报，同时说明今后的努力方向，加强学习尽快适应岗位，避免再出现类似问题。

综上，本题的答题思路为：首先，表达谢意，感谢领导信任，其次，与领导沟通，说明问题请求帮助，最后，表明决心，说明未来努力方向。

思维导图：

示例答案：

如果是我遇到了题干中的这种情况，我会这样与领导进行沟通：

第一，表达谢意，感谢领导信任。我会向领导说明，作为单位的新人，对于各项业务的了解还不够深入，在这种情况下您愿意把工作任务交付于我，体现了对我的信任，因此我会更加积极的投入工作，不辜负您的期望，努力发现自己目前的短板不足，尽快让自己进入工作角色；同时我也会向领导保证，不管遇到什么困难，都会积极面对，发扬担当精神，努力锻炼提升，在自己的岗位上能够履职尽责。

第二，全面汇报，给出建议。我会向领导详细说明目前的工作进展情况，对照相关工作资料和任务表，将已经完成的部分向领导逐一汇报，同时向领导进行诚恳的道歉，由于目前个人能力不足，工作经验也有所欠缺，在开展工作时遇到了无法继续推进的情况，我也非常担心影响单位的整体进度，因此才向领导及时进行汇报，并不是有逃避推脱工作的想法，希望领导理解；我也会将遇到困难的种类，例如时间不足、人手不够或者是具体哪些业务不会操作等问题，向领导进行全面汇报，让其心中有数；最后我也会向领导提出对于问题的解决建议，以供领导参考，希望领导可以结合不同情况，请有经验的老同事给予我具体的业务指导，或是在任务完成时限上适当放宽，我也会抓住机会认真学习，积累工作经验，尽快完成好这项工作。

最后，表明决心，积极工作。在领导给出了具体的解决方案之后，我也会向领导承诺一定加班加点，按照方案要求及时完成工作，请领导放心；在今后的工作中，我也会发扬担当精神，主动承担工作任务，尽快让自己能够在单位站稳脚跟，不辜负领导的期望。

2021年9月16日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第五组）（网友回忆版）第2题