试题名称：

部门换了新领导，但他对之前的政策不太了解，而且你觉得他现在安排的工作与实际情况不符，你作为下属，对此，你怎么和领导沟通?

试题解析：

本题属于人际关系题。需要处理和新领导的关系。考生需找全矛盾，逐一解决。由于题干给定身份为下属，所以在沟通过程中既要积极作为，解决问题，又要体现出对领导的支持和尊敬。具体结合题目分析。

审题点1：“部门换了新领导，但他对之前的政策不太了解，而且你觉得他现在安排的工作与实际情况不符”

此处有三个信息点。先是交代了背景，考生面对的领导是一位刚来部门的新领导，需要尽快熟悉部门的各项工作和人员。再是给出了两个矛盾，一是不了解以前的政策，结合实际情况，以前的政策肯定非常多，所以为了提高效率，只需尽快熟悉与当下工作密切相关的政策即可，不常用的政策可以等需要时再了解。二是自己“觉得”领导的安排与实际不符，这毕竟只是自己的想法，所以可以假设该问题是否确实存在，分别处理。

审题点2：“你作为下属，对此，你怎么和领导沟通”

这里指明了身份和要求。作为下属，要积极配合领导工作，主动帮助领导解决问题。题干设问为如何和领导沟通，也就是上述问题要通过沟通的方式解决，考生可围绕每一个问题展开沟通细节。

因此，本题的答题思路为：首先，表明态度，切入主题；其次，围绕新领导不了解政策的问题，阐述如何沟通解决；再次，围绕认为领导安排与实际不符的问题进行沟通，分情况假设解决；最后，简要说明如何配合领导。

思维导图：

示例答案：

作为下属，配合领导工作、为工作积极建言献策是自己的职责所在，如果我遇到了题干中的问题，我会这样和领导沟通。

针对新领导对之前政策不太了解的问题，我会先筛选出与最近的工作密切相关的政策，利用领导空闲时间，针对领导有疑问的部分，进行解释，同时询问领导对哪些政策不熟悉，向领导承诺，我会以工作需求为导向，将这些政策进行分类，围绕每项政策尽快整理出一份政策要点，其中将包括宏观要求、落实要点、配合部门等内容，供领导翻阅，并向领导说明单位所有政策文件的存放地点，方便领导随时查阅。

针对领导工作安排与实际情况不符的问题。我会先围绕自己存在疑问的工作安排，详细询问领导具体的安排细节，包括所有的分支任务、对应的负责同事、需要达到的阶段性目标等，在全面理解了领导的想法之后，重新审视自己的判断。如果发现领导安排并无不妥，是因为没有充分理解领导的用意，则会向领导说明，一定会按照领导的决策严格执行落实，自己也会努力向领导看齐学习，不断提升自身能力；如果发现领导安排确实与实际情况不符，我会向领导说明本地的发展实际、群众的真实情况和具体问题，并配上以往的调研报告和工作台账进行佐证，真诚地表达自己的想法，向领导提出自己的改进建议，相信领导会从大局出发，妥善做出工作部署。

在以后的工作中，我要积极配合领导做好工作，在工作中要做到随叫随到，在领导需要的时候第一时间提供支援，并结合领导的需求分享自己的工作经验，也会努力完成好领导交办给我的每一项工作。

2021年9月14日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第三组）（网友回忆版）第2题