试题名称：

你和小王共同完成一项工作，由于小王独断专行、不配合工作，造成工作重大失误，给单位造成损失。领导此时询问情况，你是选择和小王共同承担责任，还是如实向领导汇报？

试题解析：

本题为人际关系题，题目中涉及到同事关系、工作失误、领导询问等多个事项需要处理，既然“我”是和小王共同负责，那么这时候就应该本着以工作为重的原则尽快解决问题。题干在最后给出了开放式提问，这就需要考生给出自己的选择并简单说明理由，并在此基础上展开作答解决上述问题，并在今后做好惩前毖后。下面结合题干具体分析。

审题点1：“你和小王共同完成一项工作，由于小王独断专行、不配合工作，造成工作重大失误，给单位造成损失”

“小王独断专行、不配合工作，造成工作重大失误”是本题的第一个矛盾，反映了小王存在着缺点不足，属于人际矛盾，对此应该加以劝说，可以先进行安慰动之以情，然后说明问题、提出建议劝其改正。

“给单位造成损失”是本题的第二个矛盾，属于工作矛盾，为此应该想办法加以改正，既然前面说到了小王不配合导致失误，所以可以通过加强交流、统一思想，并且确定工作进程尽快加以改正。

审题点2：“领导此时询问情况，你是选择和小王共同承担责任，还是如实向领导汇报”

“领导此时询问情况”是本题的第三个矛盾，在向领导汇报时，既然出现了问题就应该向领导诚恳道歉说明情况，并且承诺接下来尽快整改表达积极的态度。

本题的问法比较特殊，需要考生对汇报时的说辞进行选择。第一个“共同承担责任”可以理解为把问题的原因归结为我们二人都有责任，并非小王一人的过错，比较符合团队理念。而第二个“如实向领导汇报”，根据上下文可以理解为把问题更多归结到小王身上，这样容易造成小王更为消极，对后续的团队合作会产生影响，而且换个角度想如果完全怪罪小王其实也并不符合实际，毕竟我没能及时对小王的问题加以纠正，也负有一定责任。因此建议考生选择共同承担，并简单说明选择的理由。

综上得出本题思路，开头选择共同承担责任并简单说明理由，首先向领导承认错误，然后耐心劝说小王，再次共同改正工作，最后进行反思提升。

思维导图：

示例答案：

各位考官，我的选择是与小王共同承担责任。一方面是因为我和小王共同负责本次工作，小王出了问题，我也有不可推卸的责任；另一方面是因为共同承担其实并不意味着要故意隐瞒，相反可以更为客观地反映事实情况。眼下当务之急是修正错误、挽回损失，为此我会从以下几方面着手处理。

第一，主动承认错误。一方面，坦言问题，在领导询问情况时，我会主动承认这项工作出现失误造成了损失，向领导诚恳致歉，并且向领导简单汇报工作的开展情况，指出问题原因在于自己和小王配合出现问题；另一方面，表明态度，主动表示自己在这次问题上负有责任，承诺接下来将和小王一起改正错误，尽快回到正轨。

第二，耐心劝说小王。首先做好安抚，我会向他介绍刚才领导询问的过程，表示自己并没有将原因归结在他身上，并安慰他不要过于自责。其次说明道理，指出他之前遇事不商量、做事不配合的行为确实对工作造成了影响，并列举一些事例加以说明，让他认识到自身的不足。此外，我也会提出建议，希望他今后改变方式，我们二人齐心协力完成工作，相信小王可以有所转变。

第三，共同改正挽回。一方面，统一思想，我会和小王重新商议分工，并根据两人专业和小王的特长进行调整，遇到问题及时商量讨论，定期对工作进行总结梳理，对小王正确的意见建议充分肯定支持；另一方面，追赶进度，共同梳理前期存在的问题，设定时间节点尽快改正，有必要的话也会牺牲自己的休息时间投入工作。

第四，事后反思提升。在完成工作后，我会再次向领导汇报，说明完成情况并肯定小王近期的努力付出。同时，我也会总结此次经验教训，在今后对同事经常关心帮助，学习沟通交流的话术技巧，提升自己的人际交往水平。

2020年9月6日下午山东省济宁市事业单位面试题（市属）（网友回忆版）第3题