试题名称：

领导交给你一项工作，并安排一个同事配合你完成，但是该同事消极怠工，导致工作不能正常开展，领导批评你了，你怎么办？

试题解析：

审题点1：“领导交给你一项工作，并安排一个同事配合你完成”

领导将工作交给谁办理，谁就是这项工作的负责人，应该做好组织、管理等工作，而同事只是配合，虽然也有一定的责任，但是主要责任在“你”，应该对该项工作负责，起到带头作用，在如何统筹谋划，如何发挥同事工作积极性和推动工作正常开展上要开动脑筋。

审题点2：“但是该同事消极怠工，导致工作不能正常开展”

同事消极怠工，要从多方面分析原因，首先是从我自己，我是否在工作中处理问题的方式方法上存在问题，让同事难以接受；我是否在分工上安排不合理，没有发挥他的特长，让他产生了消极思想；其次是同事原因，是否是因为该同事家里有什么困难，不能很好的兼顾工作和家庭。因此要从反思总结自己入手，加强沟通，消除同事消极怠工的思想和行为。

处理工作关系问题，我们不能偏离了推动工作的初衷。因此，在解决好同事思想上的问题后，我要和同事一起，根据该项工作的工作计划，认真梳理目前工作中存在问题和未完成的工作，制定当前的工作计划，严格按照时间进度推进工作。

审题点3：“领导批评你了”

领导批评自己，一方面是因为负责的工作没有完成好，另一方面是因为领导对自己的关心，所以对领导批评要心平气和的接受，理解领导的良苦用心，并勇于担责，勇于承认错误，反思自己的问题，不可推责诿过。

思维导图：

示例答案：

领导将该项工作交给我，我就要全权负责。对于领导的批评我要虚心接受，并反思自己在工作中存在的问题，思考同事存在消极怠工行为的原因，加强协调配合，圆满完成领导交办的任务。

第一，虚心接受领导的批评，反思自身存在的问题。我会向领导承认自己在工作中存在统筹不到位的问题，没有承担起应该承担的责任，并向领导表明一定认真反思，强化措施，保质保量的把工作完成好。同时，深入思考是否自己在工作中没有注意方式方法，处理问题简单粗暴的行为，让同事对我心存不满。如果是，我要跟同事当面讨自己问题，并承诺在以后的工作中加改进，希望他能多多包涵，并时刻监督自己，化解同事心目中的不满情绪。

第二，与同事沟通交流，共同推进问题解决。主要是向同事询问工作安排上是否有不合理的地方，请他提出意见和建议，如果同事对工作方案制定科学性有疑问，如分工不合理等，我会根据同事意见，结合彼此专业和性格上的特点，进一步修改完善方案，征得同意后快速推进工作。同时询问他是否在工作、生活中遇到什么困难，如果同事因为家里有一些特殊情况，不能做到工作和家庭兼顾导致的消极怠工，我将及时对他提供力所能及的帮助，帮助他度过难关，以便能更好的投入工作。如果是因为同事对工作的重要性认识不够，我会向他说明这项工作事关单位考核和我们个人成绩，如果完成的不好，年底绩效考核，我们都要因此被扣分，而且影响到单位形象，希望他能正确的看待，团结协作完成工作。

第三，工作完成后，我要向领导汇报工作的开展和完成情况，并深刻汲取工作教训在以后的工作中不断学习，改进工作方法，提升工作能力和水平，同时，注意加强与同事之间的沟通交流，提高情商，学会与同事交往，营造团结和谐的工作氛围。

2016年4月26日上午河南省事业单位面试题（黄河水利委员会）（网友回忆版）第2题