试题名称：

你为了提升工作效率，向领导提出了一个工作方法，但是没有被领导采纳。你的这一行为被同事误解，说你喜欢拍马屁。对此，你怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。题目给定的身份为普通工作人员，需要处理的矛盾比较多，需要进行合理排序，再依次处理。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你为了提升工作效率，向领导提出了一个工作方法，但是没有被领导采纳”

提出工作方法旨在提升工作效率，出发点是好的，体现出积极主动、追求进步的工作态度。然而，未被采纳可能是方法本身存在问题，也可能是汇报时表达不够清晰，或者领导有其他综合考量，需要进行反思和分析，这是第一个矛盾。

审题点2：“你的这一行为被同事误解，说你喜欢拍马屁”

而同事的误解则凸显出职场沟通的重要性，“拍马屁”的评价是比较负面的，不仅会损害我们的个人形象，也会影响工作氛围和团队关系，需要及时澄清提建议的行为并非讨好领导，而是出于工作角度考虑的，让同事了解真实情况，避免误会进一步加深，这是第二个矛盾。同时，这样的误解也会令我们的心情受挫，产生负面情绪，因此需要调整好心态，不要影响到正常的工作，这是隐藏的第三个矛盾。

审题点3：“对此，你怎么办”

对于上述矛盾要进行全面处理，三个矛盾可以进行一定排序，相较之下，自身心态上的问题可能会影响工作的积极性，因此可以进行优先处理，而与领导和同事的沟通不必限定先后顺序。

首先，进行自我调节，端正态度，避免受到负面情绪的干扰，反思工作方法的合理性和沟通的方式方法，也要正确看待同事们的误会；其次，向领导求教，询问领导未采纳的原因，向领导解释初衷，此处可以进行合理假设，可能是提出的工作方法有问题，也可能是先前汇报的时候表达不清楚，并根据领导的意见进行改进；再次，与同事沟通，向同事说明自己提出工作方法的目的并非是为了博得领导好感，而是想提升工作效率，向同事们解释工作方法的内容和能带来的好处；最后，也要以此为借鉴，今后与同事多沟通交流，使同事对我有更清楚的了解，消除误会，同时，今后也要认真对待工作，提升自身的能力素养，积极学习，实现自我完善。

因此，本题的答题思路可为：首先，进行自我调节；其次，向领导求教；再次，消除同事的误解；最后，持续提升自我。

思维导图：

示例答案：

面对工作建议未被领导采纳，还遭同事误解的这种情况，我会冷静且积极地应对。

首先，调整自己的工作状态。我会端正自己的工作态度，不会因为这些问题影响自身的积极性和工作质量。一方面，仔细回顾提出的工作方法，思考是否存在理论与实际脱节、可行性低等问题。同时，反思向领导汇报时的表达，是否条理不清晰、重点不突出，导致领导难以理解。另一方面，对于同事的评价也应正确看待，同事的误解可能源于沟通不畅，对于我提出的建议缺乏了解，误以为我是想讨好领导。

其次，诚恳向领导沟通求教。我会选择合适的时机向领导进行汇报，真诚地向领导请教建议未被采纳的原因，表明自己想为工作出一份力，希望能得到领导的指导。如果是方法本身的问题，认真记录领导的建议并感谢领导的指点。如果是表达方面不清楚，没能让领导理解，我会再次提出工作方法，进行清晰准确地解释。无论最终结果如何，我都会尊重领导的决定。

再次，消除同事对我的误解。我会选择合适的机会和同事进行交流，诚恳地表达自己的初衷和想法。解释自己提出工作方法的目的是为了精简冗余的工作环节，提高团队的工作效率，减轻大家的工作负担，而非出于个人私利或想讨好领导的动机。同时，我也会向同事们说明我所提出工作方法的内容及其在提升工作效率方面的作用，使同事们知晓我的初衷。

最后，进行积极的自我提升。今后我会努力加深与同事的交流和合作，增进与同事之间的了解和信任。同时，我也会认真对待工作中的细节，积极向同事和领导学习，总结经验教训，不断完善自己的工作方法和技巧，努力提高专业素养和沟通能力。

2024年9月15日山东省淄博市沂源县人才引进面试题（网友回忆版）第2题