试题名称：

假如你被录取了，但是入职之后发现工作环境不理想，和同事相处也不融洽，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系类题目，一共涉及两个矛盾，一个是工作环境不理想，一个是和同事相处不融洽。考生在作答时要注意对矛盾加以解决，具体结合题目分析如下：

审题点1：“假如你被录取了”

这句话交代了本题的背景，被录取了就是参加了工作以后，这期间可能会出现一些问题，需要我们以“工作为重，适度阳光”的原则去进行处理。

审题点2：“但是入职之后发现工作环境不理想”

这是本题的第一个矛盾，考察考生对新环境的应变能力。工作环境不理想涉及办公的硬件环境和软件的工作压力等，这就需要我们全面解决问题。在主动解决问题之前需要先调整心态，主动适应环境。然后，在力所能及的范围内去进行改进，如美化工作的外部环境，通过学习提升能力减轻工作压力等。

审题点3：“和同事相处也不融洽”

这是本题的第二个矛盾，涉及到与同事相处的问题，考察考生的人际协调能力。和同事相处不融洽需要考生先去反思自我和沟通同事，再通过合理假设，针对性解决问题。假设的方向可以由易到难层层递进，如可以从沟通少，工作配合效率低和态度不够柔和等方面展开假设并针对性解决。

审题点4：“你会怎么办”

题目问的是“怎么办”，这就需要我们重点阐述自己的做法，前面我们已经阐述过两个矛盾的解决办法，这里只需要把两个矛盾的解决方法依次排列阐述即可。在解决完矛盾之后还要有长远意识和思维，要惩前毖后总结经验教训，可以从主动学习适应环境和加强人际交流等方面做起。

故本题的答题思路可为：主动适应环境--改善人际关系--总结经验进行提升。

思维导图：

示例答案：

遇到题干当中这种事情，我会以阳光心态去面对，不被这些问题影响，积极融入新单位。
第一，主动适应工作环境。首先，我会调整心态，进行积极自我暗示，鼓励自己主动改变、积极工作，适应新环境、融入新环境；其次，主动改善办公环境，积极清扫整理办公室，将办公室内物品摆放整齐并适当摆放一些花草小盆景用作装饰；最后，加强业务学习，我会通过查阅相关文件资料，深入了解单位主要业务事项、涉及业务的专业知识，学习具体业务的办理方法、具体流程等。
第二，积极融入集体工作。一方面，深入反思自我行为，梳理回忆日常工作中的方式方法和与同事交往的细节，和同事交流，详细了解他们对我日常工作的看法。另一方面，针对问题改进，按照自我反思和同事提出的看法积极调整，如果是我日常与同事沟通不足导致同事不了解我而产生误会，我会加强与同事间沟通和协调，多参加集体活动，在完成本职工作的基础上主动帮同事做一些力所能及的工作，增进彼此了解；如果是我工作效率较低、拖慢集体进度导致同事对我有意见，我会积极向同事进行请教，学习科学的工作方法，也会将工作及时按照轻重缓急分类进行处理，提高工作效率；如果是与同事沟通过程中态度不够友善，语气不够柔和，我在以后的沟通和交流过程中会注意自己的言行举止，注重自己的态度和礼貌用语，表达自己对同事的尊重。
第三，总结教训日后提升。在以后工作中，要以积极的心态主动去适应工作、融入集体环境；要加强与同事间交流，增进彼此信任；要积极提升工作能力，主动学习单位工作相关业务，参加集体学习培训，强化提升业务水平。

2020年4月27日山东省济宁市引进优秀青年人才面试题（网友回忆版）第2题