单位组织接待活动,领导将此事交由你负责,小李对此很不服气,还和其他同事说你的坏话,你会怎么办?
试题名称:
单位组织接待活动,领导将此事交由你负责,小李对此很不服气,还和其他同事说你的坏话,你会怎么办?
试题解析:
本题是人际关系类题目,考生需要先及时进行自我反思,然后与小李沟通化解矛盾,共同推进工作,最后给出惩前毖后的措施。下面结合题目具体分析:
审题点1:“单位组织接待活动,领导将此事交由你负责”
本句话交代了考生的身份,作为活动的负责人,是需要对活动进行统筹安排的,其中包括对活动本身进行组织、对相关人员做好分工等。结合这个身份,可以在后期做好对工作的统筹安排。
审题点2:“小李对此很不服气,还和其他同事说你的坏话”
本句话交代了矛盾所在,领导将工作交给我之后,小李不服气了,这就需要我对领导交由我负责的理由和我与小李之间的日常交往进行反思。
反思之后要及时解决问题,这需要和小李进行沟通,理解小李的情绪、还要对小李的能力表示认可;关于领导安排我负责的意图也要和小李说明,最后说明请小李帮助、指导。
至于小李和同事说坏话的事情,我需要在接下来的工作中认真履职,主动作为,把接待工作做好,让同事看到我较强的工作能力,这个问题就能迎刃而解了。
审题点3:“你会怎么办”
解决了眼前的人际问题,还要注意解决长远的人际问题,比如注意今后与同事合作时多征求他人意见。当然还要注意主动作为,展现自身实力。
故本题的作答思路可为:从反思和沟通小李的角度做好事项了解;从劝说的角度理解小李,说明领导的工作安排意图并请他帮助和指点我;做好接待工作展现自我能力;从加强沟通的角度解决长远问题。
思维导图:
示例答案:
面对题干中的情况,我会从以下方面及时解决问题:
第一,做好情况了解。一方面,我会进行自我反思,通过我与小李过往的交流情况、以往合作的事项方面进行回忆;另一方面,我会认真梳理自己的过往工作,回想领导布置此任务时和我说过的话,梳理出领导将这项接待工作交由我的理由。
第二,根据了解到的情况,做出妥善解决。
首先,我会和小李进行深入的沟通,对他现在的情绪表示理解,毕竟我工作中也可能存在不足之处,而领导还是把工作交给我,他有情绪是人之常情,但同时我也会和他说明,既然领导已经就接待工作做出了指示,我们还是需要互相配合,共同做好此事项的。
其次,我会和小李说说领导将此项工作交由我负责的理由,比如和小李讲解一下我过往的工作经历和做过的一些工作项目,说明领导可能考虑到我这方面的工作经验丰富,才将此事项交由我负责,在此也和小李表示,他也能通过这次接待工作积累经验,提升能力。
最后,我会向小李表示,此项工作以我一人的能力和水平是无法较好完成的,希望小李可以帮助我共同完成,在一些疑难问题上我们互相探讨,共同进步。
第三,及时推进接待工作。在解决了小李的问题之后,我会和他就本次接待工作进行商讨,后续接待工作中,我会认真履职,主动作为,按照明确好接待的具体方案,落实各个重点环节的注意事项,借此证明自己的能力,消除小李跟同事说我坏话的负面影响。
第四,及时提升自我。在未来与同事进行合作时,我会向主动与同事进行沟通,及时了解他们的想法,共同商量工作的推进方式;还要注意在工作中主动作为,用实际行动展现自我实力,确保工作圆满完成。
2022年1月8日吉林省延边州敦化市事业单位面试题(网友回忆版)第3题