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单位领导给你分配了很多的工作,你同事跟你说,这些活又多又累,不用仔细干,差不多干干就得了,要不然会影响其他的工作,请问你怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

单位领导给你分配了很多的工作,你同事跟你说,这些活又多又累,不用仔细干,差不多干干就得了,要不然会影响其他的工作,请问你怎么办?


试题解析:

本题属于人际关系类题目。身份为同事,则需要与同事平等友好相处;需要处理的矛盾是如何协调与同事不同的工作态度,坚持正确的原则,和同事做好解释说明,打消同事的顾虑,做好自己的工作。具体结合题目分析:

审题点1:“单位领导给你分配了很多的工作,你同事跟你说,这些活又多又累,不用仔细干,差不多干干就得了,要不然会影响其他的工作”

题干有两个矛盾,一个是单位领导给了自己很多工作,要本着对工作认真负责的态度,保质保量的完成。另一个矛盾是同事告诉自己不用仔细干,不然会影响其他工作,从这句话中可以看出,同事既有工作态度的问题,自己要与同事做好解释说明,又担心会耽误其他工作的开展,可以通过提高工作效率来消除同事顾虑。

审题点2:“请问你怎么办”

设问为你怎么办。同事来给自己提建议,那么我们要先感谢同事的关心,但是同事流露出了一些工作不认真、不仔细的不好的工作态度,为了更好的开展工作,需要和同事解释清楚为什么这些工作要认真对待。而既然工作又多又累,还不能影响其他工作开展,那么我们需要先制定一份详细科学的工作计划,然后通过提高工作效率和保证工作质量的方式,既坚持认真工作的原则,又可打消同事顾虑。由于同事的工作观念并不合适,所以可以用自己的行动感染同事,同时为了避免再有类似声音的出现,在以后的工作中也要不断提升自己的工作能力。

因此,本题答题思路可为:首先,感谢关心,拉近距离;其次,充分沟通,端正思想;再次,提高效率,保证质量;最后,坚持原则,提升能力。


思维导图:


示例答案:

面对题干的这种情况,我会在坚持对工作认真负责的前提下,正确处理和同事不同的工作理念,保证自己的正常工作节奏不被打乱。具体会按照如下方式处理:

第一,感谢关心,拉近距离。我会挖掘到同事对我说这番话的初衷,是担心我难以尽快完成各项工作,同时感谢同事对我工作的关心和提醒。

第二,充分沟通,解释说明。我会向同事说明,一方面,年底的财务审计虽然事项又多又杂,但是每一笔资金的流向都必须认真确认清楚,如此才能分析出单位的日常行政工作存在哪些不足,比如哪些工作存在投入过多的问题,才能使每一笔资金都能用在“刀刃”上,另一方面,单位的领导也非常重视这项工作,还专门叮嘱我每做完一个部门的审计就提交一份审计报告,以便可以及时查看,所以我一定会认真对待工作。

第三,保质保量,打消疑虑。我会将现有工作进行一次全面梳理,为需要投入大量精力的工作预留出较为完整的时间,其他的较为细碎的工作穿插在各个任务之间完成,同时通过倒排工期的方式,明确每个任务的完成时限,制定好工作计划。然后利用Excel、Xmind等工作软件提高自己处理信息的速率。在处理工作的过程中,要多向领导汇报请示,保证工作方向正确,对于了解不多的工作内容,要通过翻阅工作档案、查阅文献等方式学习经验,认真仔细地完成各项工作,而且保证不影响其他工作。

第四,坚持原则,提升能力。我会坚持自己认真负责的工作原则,兢兢业业地做好手上的每一份工作,用自己的实际行动感染同事,带动同事转变工作态度。平时也会多学习一些时间管理方法、学习高效处理工作的方法,不断提高自己的工作能力。



2022年5月17日陕西省事业单位面试题(陕西省人民政府办公厅下属大数据服务中心)(网友回忆版)第2题

标签: 与同事

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