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你是临时项目负责人,有个年轻同事领导看重,让你多加担子锻炼他,但是他总是推脱,经常干不完,同事们有意见,你怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

你是临时项目负责人,有个年轻同事领导看重,让你多加担子锻炼他,但是他总是推脱,经常干不完,同事们有意见,你怎么办?


试题解析:

审题点1:“总是推脱”

根据阳光心态原则,推脱可能是因为对我不满,此外确实可能对工作不重视,也有可能是之前的工作确实没有做完,所以可做的假设还是比较多的。

审题点2:“经常干不完”

工作干不完,可能是因为安排过重力不从心,也可能是因为缺乏技巧导致效率不高,这里可以分层次假设展开论述。

审题点3:“同事们有意见”

可能是因为大家确实因为该同事影响了工作,也可能是知道了领导的安排所以内心产生落差继而看不惯他。


思维导图:


示例答案:

年轻同事被领导器重是件好事,也是难得的机会,而让我对其多加锻炼,也是用心良苦,但出现了推脱等情况,我不能对他放任放弃,而是要积极想办法,让他尽职工作,也让同事们都能够接受。

首先,对于他总是推脱的问题,我会进行反思,看是不是我在语气态度上居高临下,使他误以为我故意为难与他,让他对工作产生了抵触心理。如果是这种情况的话,我会进行自我调整,改善态度和方法;如果是同事确实不够重视,我会同他推心置腹进行交谈,让他意识到工作的重要性,并告知领导对他的期待,希望他认真对待,端正心态。

其次,对于经常干不完工作的问题,如果是我交给他的工作确实过多,使得有心无力,那我会适当调整分工减轻他的工作量,或者在不影响进程的前提下放宽工期;如果是他在技巧效率上存在不足,我会主动把我的工作经验和处理问题的技巧分享给他,让他在这次项目中能够有所收获,从而更加积极。

再次,对于同事们有意见的问题,我也会及时和同事们进行沟通,了解他们心中的不满之处,从而做好解决和协调。如果是因为年轻同事影响了他们的工作进度,那我会介绍同事最近取得的进步,他已经积极进行了改进,也希望同事们更加包容;如果不满是因为过于器重年轻同事,忽略了对他们的重视,我也会重新将工作内容做好调整,保证人尽其才,让团队的每一个人在这次任务中都能够发挥自己的价值,让我们的任务更圆满地完成。

项目完成后,我会向领导进行汇报具体情况,对同事以及其他人的付出给予充分肯定。并且今后我也会做好统筹协调,顾及到团队中的每一个成员,同时也要加强与同事领导之间的沟通,及时发现问题解决问题,营造良好的工作氛围,打造高效率的工作队伍,积极践行习总书记对于青年的“十六字要求”:志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓。



2016年8月12日天津市事业单位面试题(国家海事局下属事业单位)(网友回忆版)第2题

标签: 与同事

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