试题名称：

单位新来的同事小王性格热情开朗，但经常打探其他同事的隐私，你该怎么办？

试题解析：

审题点1：“单位新来的同事小王性格热情开朗，但经常打探其他同事的隐私”

本题给出了新同事的问题，一方面是热情开朗，有优点，我们可以学习，可以夸奖。另一方面对于其打探隐私，可能会有不同的原因，比如可能是因为想了解同事情况，增进了解，只是没有把握好度。这里可以采取合理假设的思路帮助解决。

审题点2：“你该怎么办？”

这里让我们谈怎么办，那我们可以按照人际题目的思路来解决：态度原则-解决矛盾-惩前毖后。在解决矛盾时，要注意阳光思维，合理有效的帮助同事解决问题。

思维导图：

示例答案：

对于新同事小王的情况，我会从以下几方面进行解决。

第一，取长补短，学习小王的优点。小王热情开朗，能够很好的和同事、领导以及群众进行沟通，提升单位的活力，我认为这是值得我学习的。在接下来的工作中，生活中，也要学习这种积极向上的精神，热情帮助群众、同事，树立良好的人际关系。

第二，合理沟通，适当的提供帮助。对于小王喜欢打探同事隐私的问题，我认为可能是存在一定的误解。对此，我会找一个合适的时机，跟他进行沟通，首先要对于其热情开朗的性格表示赞赏，鼓励其继续发扬。其次，委婉的向他了解人际沟通中的情况，帮助他掌握合理的人际交往的技巧。比如小王仅仅可能是想了解同事的情况，方便聊天，增进大家的感情，但是可能处理的方式不到位，导致了大家误以为其喜欢打探隐私。对此，我会建议小王，与同事沟通应该保持好“度”，既要充分关心，也要留出空间。建议小王可以多通过参加集体活动，比如单位的趣味运动会、集体学习活动，在正常的工作中，增进与同事的感情。如果小王确实好奇心比较重，喜欢打听隐私问题，那我也会善意的提醒小王，每个人可能都会有自己不愿意被大家知道的事情，如果我们喜欢打破砂锅问到底，可能会造成大家的反感。建议他可以把重心放到工作中，多去请教一些工作中的问题，在转移注意力的同时，也可以提升工作能力。

第三，及时的总结提升。在今后的工作中，我也会“吾日三省吾身”，提醒自己在关心同事的同时，注意把握好尺度。同时，对于同事要及时提供帮助，打造和谐融洽的团队氛围，为团队建设发挥一份力量。

2018年7月14日广西壮族自治区三支一扶面试题（网友回忆版）第1题