领导安排你和小王共同完成一项工作,小王夸大了工作难度,并把很多核心工作分给了你做,而他却利用空闲时间在领导面前端茶送水。面对这种情况,请问你该怎么办?
试题名称:
领导安排你和小王共同完成一项工作,小王夸大了工作难度,并把很多核心工作分给了你做,而他却利用空闲时间在领导面前端茶送水。面对这种情况,请问你该怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题目。答题过程中,要审清题干中矛盾的数量,并且遵循阳光心态,按照以工作为重的原则逐一处理。本题主要围绕同事小王展开,对于小王夸大工作难度等情况,要在完成好工作的前提下帮助小王认识到自己的不足,共同开展工作。具体如何作答,下面展开具体分析:
审题点1:“领导安排你和小王共同完成一项工作,小王夸大了工作难度”
领导将工作交给你和小王共同完成,那么你和小王就是一个工作团队,你俩需要互相帮助,共同将领导交办的工作完成好。本题的第一个矛盾是小王夸大了工作难度,对于这个情况,要向小王说明工作中要实事求是,不要刻意夸大困难。
审题点2:“并把很多核心工作分给了你做”
这是本题的第二个矛盾,小王将核心工作分给你做。对于这个情况,可以分析小王将核心工作分给你做的原因,然后分情况解决。如果小王是因为自己不擅长核心工作而你对核心工作比较擅长,所以将核心工作分给你做,那么你可以在完成工作的同时给小王分享完成核心工作的经验和方法,帮助小王提升工作能力,共同完成工作;如果小王是因为存在畏难情绪,怕完成核心工作过程中出现纰漏,所以将核心工作分给你做,那么可以向小王说明工作中出现问题在所难免,要克服畏难情绪,只有迎接挑战,才能更好进步。在解决完问题后,可以和小王再次进行工作梳理,结合工作要求和两人特点,重新分配工作,将工作更快完成。
审题点3:“而他却利用空闲时间在领导面前端茶送水”
这是本题的第三个矛盾,需要注意,同事空闲时间干什么我们无权过问,所以大家也不需要围绕这个事情对小王进行批评教育,但是基于题干前面说了,他把核心工作给了你,所以可能自己的空闲时间多了,因此必须把分工合理化,解决因为分工不均导致的空闲时间多,所以这里我们无须单独处理端茶倒水这个矛盾,把前面工作分工的事情解决了即可。当然,虽然我们无权干预别人空闲时间干什么,但是给领导端茶送水可能会引起同事的误会,也会有给领导溜须拍马的感觉,所以这也给了我们启发,以后空闲时间多做一些对集体对单位有益的事情,比如利用自己的空闲时间完成打扫办公室卫生等工作。
综上本题的答题思路为,首先要通过梳理了解目前工作的进度,并找到小王说明工作要实事求是,从而解决矛盾一;接下来要通过沟通了解小王将核心工作安排给我的原因,并根据不同原因分情况解决,从而解决矛盾二;再次要在解决完矛盾后和小王一起将领导交办的工作完成好;最后,在今后的工作中承担单位琐碎小事。
思维导图:
示例答案:
如果我面对题干中的情况,我会这样做:
第一,全面梳理,沟通小王。一方面,我会对领导交办给我和小王的工作进行梳理,再次确定工作的要求和工作难度。另一方面,我会主动找到小王进行沟通,我会向小王说明在工作中要秉承实事求是的态度,对于工作要不夸大不夸小,希望他不要夸大工作难度。同时,我会向小王了解他进行工作分工的原因,并根据了解到的原因分别解决。
第二,根据原因,解决问题。如果小王是因为自身对核心工作不熟悉,认为我对核心工作比较熟悉,所以将核心工作交给我。那么我会将自身关于核心工作的理解和工作开展的方法技巧主动分享给小王,并且将自己的工作笔记借给小王参考,希望小王能够逐渐熟悉核心工作,从而也能上手核心工作。如果小王是在工作中有畏难情绪,怕自己出错完成不好核心工作。那么我会向小王说明工作中出现问题在所难免,但是只有我们克服畏难情绪、主动迎接挑战,去完成自己不熟悉、不擅长的工作,才能获得更大的进步。
第三,共同讨论,完成工作。我会和小王对领导交办的工作再次展开讨论,结合任务完成的时间节点以及各自特长等对工作进行合理分工。在工作完成过程中,我会主动和小王进行沟通,定期梳理工作进展,同时共同讨论提升工作效率的方式方法,互相帮助解决工作中遇到的问题,一起将此次工作完成好。
第四,积极表现,主动干事。在今后的工作中,我会在干好自己本职工作的同时,充分利用空闲时间主动承担办公室打扫卫生、开窗通风等琐碎小事,为自己营造更好的工作氛围。
2022年8月28日天津市武清区事业单位面试题(网友回忆版)第3题