现在有一份调研工作,在执行过程中,你的方法思路跟你的工作伙伴出现了分歧,谁也说服不了谁,你应该怎么办?
试题名称:
现在有一份调研工作,在执行过程中,你的方法思路跟你的工作伙伴出现了分歧,谁也说服不了谁,你应该怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题目。本题身份并未明确,因此可以默认为是普通工作人员,并和工作伙伴是同级别的同事关系,首先需要考生根据身份解决分歧问题;其次,在矛盾方面,本题属于单一矛盾题目,需要考生通过合理假设进行解决问题;最后思考以后工作应该如何减少分歧并提升自己。下面结合题目具体分析:
审题点1:“现在有一份调研工作,在执行过程中,你的方法思路跟你的工作伙伴出现了分歧,谁也说服不了谁”
此处交代了题目的背景,即正在进行调研工作,同时题干没有明确表明考生身份,所以可以默认为是普通的工作人员,并且本题属于单一矛盾题目,即自己和工作伙伴产生的工作思路分歧,并且谁也说服不了谁,所以需要我们针对思路问题先进行梳理分析,再根据具体情况进行适当的假设、解决,如果自己的思路比伙伴的思路好,那我们就需要阐明自己的优势,同时为了避免和同事激化矛盾,我们还要委婉地指出伙伴思路的不足,这样方便工作伙伴接受我的工作思路;如果是伙伴的思路比我的思路好,那我们就要针对之前的问题表示歉意,同时要积极采纳工作伙伴的方法和思路,最终圆满地完成此次调研任务。
审题点2:“你应该怎么办?”
这是人以关系题的典型问法,所以首先,我们一定要利用设定身份合理的解决题干中的问题,并且最后为了以后工作能够减少分歧,我们也要进行总结反思,要将此次工作的经验运用到以后的工作中,和同事多沟通多交流,这样才能减少分歧的产生,并顺利地完成工作。
因此本题的答题思路是:首先,重新梳理工作思路;其次,通过假设解决分歧问题;最后,总结反思,减少以后工作分歧的产生。
思维导图:
示例答案:
对于和工作小伙伴工作思路出现了分歧,我会秉承一切以工作为重的原则,耐心负责地和同事进行沟通和协商。
首先,重新梳理工作思路。一方面,我会先梳理自己的工作思路和方法,同时将自己的工作思路请有经验的老同事帮忙检查和分析,看自己的工作思路是否出现问题,并邀请老同事及时指出自己的问题并给出合理化建议;另一方面,我会重新考量小伙伴的工作思路,分析小伙伴工作思路的优势和不足,做到心中有数,方便后续的沟通和统一思路。
其次,耐心解决思路分歧。通过对工作的重新梳理发现,如果是工作伙伴的方法思路优于我的思路,那我会及时找到工作伙伴,说明同意采用伙伴的思路并表示道歉,说明自己也是为了工作着想,但是自己之前的思路确实是考虑得不周全,分析的不到位,表示诚挚的歉意;如果是我的工作方法思路优于工作伙伴的思路,我会及时表明自己思路的优势,并委婉地指出工作伙伴思路的缺点和不足,表示已经和单位有经验的老同事沟通,老同事也是更加赞同我的工作方法,希望工作伙伴能够及时调整自己的问题,并采纳我的工作方法和思路,尽快完成调研工作。
最后,总结反思。一方面,我会将调研报告汇总及时提交领导,并针对调研事项提出合理化建议,同时吸取这次工作的经验教训,运用到以后的工作中,以便更好地完成工作;另一方面,在以后的工作中,我也会和同事多沟通多交流,及时了解同事的所思所想,要善于团结帮助同事,出现分歧时能够细心耐心地解决问题,工作中和同事一起共同进步。
2022年8月14日河北省承德市事业单位面试题(网友回忆版)第2题