试题名称：

领导交给你和小宋一项任务，小宋负责前期调研工作，你负责总结，但是小宋迟迟没有完成前期调研工作，你该怎么办？

试题解析：

本道题属于人际关系题。本题身份明确，作为工作组长需要协调处置好组员人际关系的问题。在矛盾方面，本题主要矛盾在于两名组员对彼此工作方式的不满，因此需要从双方是否存在误解等不同角度进行考虑，加以解决。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。

审题点1：“领导交给你和小宋一项任务，小宋负责前期调研工作，你负责总结”

题干明确了背景信息，是领导交给自己和小宋一项任务，需要自己和小宋共同完成。那么确保任务保质保量地完成是自己的工作职责，因此在答题时对于任务的有效完成也要有所体现。比如一方面，根据领导安排做好合理分工，在力所能及的情况下，对于同事小宋前期调研给予更多的帮助，为自己的总结打好基础工作；另一方面，自己也要在前期调研的基础上，形成科学有效的工作总结，为领导提供科学有效的参考。

审题点2：“但是小宋迟迟没有完成前期调研工作，你该怎么办”

这里介绍了主要的矛盾点，即“小宋迟迟没有完成前期调研工作”，要想解决这一问题，首先，要对工作和小宋都有全方位了解，一方面通过复盘梳理，掌握工作全貌。另一方面，通过和小宋积极沟通，了解他迟迟未完成前期调研工作的具体原因，让自己做到心中有数。其次，在了解掌握的基础上，有针对性地解决问题。此处可以通过合理假设来进行解决，可能是小宋手头工作比较多，还未来得及进行前期调研，那么自己可以分享一些提升工作效率的方式，并建议他按照轻重缓急对工作进行合理安排，确保及时开展调研，共同完成此项任务。也可能是小宋调研能力不足，对前期调研工作无从下手，那么可以建议他学习借鉴其他兄弟单位的做法，制定调研方案；我们也可以帮助他确定调研的对象、方式和内容，协助他有效开展调研。还可能是小宋未认识到前期调研的紧迫性和重要性，因此没有及时开展，那么可以跟他讲明工作时限，以及他前期调研对整个任务开展的重要作用，确保提升他的思想认识，及时完成前期调研。

此外，经过此事，也能让我们自己认识到在与同事合作中，要加强沟通，并做好合理分工，也要适当地提供力所能及的帮助，确保工作高质高效地完成。同时，也要通过学习，不断提升自身能力建设。

故本题的答题思路可为：首先，梳理沟通，全面掌握。其次，合理假设，有效解决，分别从工作较多、能力不足、认识不够三个角度进行合理假设，并有针对性地加以解决。再者，团结协作，完成任务。最后，总结提升，不断完善。

思维导图：

示例答案：

面对题干中的情况，我会及时妥善地解决。

首先，梳理沟通，全面掌握。一方面我会对任务进行复盘梳理，如完成时限、主要内容等，掌握工作全貌。另一方面，我会积极沟通小宋，询问他迟迟未完成前期调研工作的具体原因，让自己做到心中有数。

其次，合理假设，有效解决。

如果是他手头工作比较繁重，任务较多，还未来得及进行前期调研，那么我会分享一些提升工作效率的方式方法，建议他按照任务轻重缓急对工作进行合理安排，告知他此次工作时间紧、任务重，提醒他及时开展调研，确保共同完成此项任务。

如果是他调研能力不足，对前期调研工作无从下手，那么我会建议他通过网上查阅相关资料、向其他兄弟单位学习、向有经验的老同事请教等方式，学习借鉴调研的经验做法，结合实际情况，制定调研方案；我也会结合任务要求，帮助他确定调研的对象、方式和内容，协助他有效开展调研。

如果是他未认识到前期调研的紧迫性和重要性，因此没有及时开展，那么我会跟他讲明任务的具体时限，并跟他强调前期调研将会影响到整个任务的后续开展，对任务有着举足轻重的作用，如果未能及时完成前期调研工作，不仅会影响他自己后期工作的规划与开展，更会使得单位的整体工作进程受到阻碍，确保提升他的思想认识，按时完成前期调研。

再者，团结协作，完成任务。一方面，根据领导安排做好合理分工，在力所能及的情况下，对于小宋前期调研给予更多的帮助，如帮助他筛选对象、整理数据等，为自己的总结打好基础工作。另一方面，我也会在前期调研的基础上，对调研内容去粗取精、去伪存真，形成科学有效的工作总结，上报领导，为领导提供科学有效的参考。

最后，总结提升，不断完善。在今后的工作中，我会加强与同事的沟通，合理分工，提供力所能及的帮助，做到团结协作。并通过网络学习、参加技能培训等不断提升综合素质和能力。

2023年7月29日吉林省四平市事业单位面试题（基层专干）（网友回忆版）第1题