试题名称：

领导让你负责组织一次活动，但在活动前的准备阶段，一起组织活动的同事们就活动如何开展产生了分歧。对此，你会怎么处理？

试题解析：

本题属于人际关系类题目，题干的矛盾是组织活动与同事产生了分歧，这是一个单一矛盾，需要多角度地去化解矛盾，保证活动成功举办。下面结合题目进行详细分析。

审题点1：“领导让你负责组织一次活动，但在活动前的准备阶段，一起组织活动的同事们就活动如何开展产生了分歧”

这句话先交代了我的身份是组织此次活动的负责人，那就需要我做好整个活动的统筹协调，化解活动过程中的各种矛盾，确保活动圆满举办。但之后出现的转折，需要我们重点关注，在活动准备阶段就活动如何开展同事们出现了分歧，这是本题的矛盾，是一个单一矛盾而且较为笼统，那我们就可以先跟同事们去了解出现的分歧具体是在活动开展的哪些环节、分歧点是什么、他们有什么好的建议，然后根据了解到的情况进行合理假设再针对性地解决。本题没有明确要求要组织一个什么活动，考生在答题的时候可以自行假设，比如可以组织文艺表演比赛、演讲比赛、趣味运动会等活动，代入答题，便于内容的展开。本题解析以组织文艺表演比赛为例展开作答。

另外题目说的是就活动如何开展产生了分歧，活动开展不仅仅包括活动的方式和内容，也包括了前期准备和后续的一些工作，因此在假设时我们可以根据活动开展的各个环节入手假设矛盾，从前期准备工作、活动具体的开展和比赛结果评比各个环节假设出现分歧，丰富答题的角度。比如同事们可能就活动的分工出现了分歧，那就可以先了解大家各自擅长的领域和个人意愿，再协调分工细化责任；比如同事们可能就活动开展的具体内容出现了分歧，认为单纯的表演太过于单调，那就可以根据观众的喜好，在原本传统节目表演的形式中穿插游戏等互动环节，丰富活动形式满足多元化的需求；比如同事们可能就活动评比标准有分歧，认为只有评委打分标准过于单一，那就可以邀请观众进行评比打分，提高评比公平性。

审题点2：“对此、你会怎么处理？”

该如何处理题干中的矛盾，首先可以了解情况，一方面可以先向同事们了解出现分歧的环节、原因和建议，便于化解分歧，另一方面，可以问卷了解观众的喜好建议，以便更好地把握活动的方向。然后根据了解到的情况化解分歧，结合审题点1，我们可以从多个维度假设具体分歧的内容，再有针对性地解决；最后，在解决完分歧之后，就需要回归到活动的本身，做好周密的安排部署，保证活动圆满成功。

 故本题的答题思路可为：首先，收集了解情况；其次，全面化解分歧；最后，保障活动举办。

思维导图：

示例答案：

为了保证活动顺利举办，我会从以下几个方面处理同事间的分歧：

首先，收集了解情况。一方面，我会通过座谈会和面对面沟通的方式耐心询问同事们出现分歧的原因、环节和意见建议，并做好记录；另一方面，我会通过发放电子问卷的方式广泛收集观众对此次活动的需求和建议，便于后期活动的开展。

其次，全面化解分歧。我会把前期收集了解到的问题进行梳理分类，针对性地化解矛盾：

如果同事们是对活动的分工工作出现了分歧，那么我们会先了解同事们擅长的领域和各自的意见，在尊重个人意愿的基础上根据大家的工作能力重新合理分工，并通过召开组织会议向大家介绍说明分工的意图目的，讲解各个岗位的职责，细化工作责任，要求大家各司其职，密切沟通交流，齐心协力办好此次活动。

如果同事们是在活动的内容开展上出现了分歧，部分同事认为活动内容有些单调乏味，难以吸引观众，那么我们会在节目表演中融入当下流行的国风、国潮等元素以吸引大家的眼球，同时在表演中穿插党史知识有奖问答和趣味小游戏，赠送小礼品，调动现场的气氛。

如果同事们是在活动的评比方式上出现了分歧，部分同事认为评比的标准过于单一，那么我们会在原有专业评委打分的基础上，邀请观众和收看直播的网友进行现场或在线打分，三方综合评分选拔出优秀的节目，提升观众的参与感，也进一步保证活动的公平性。

最后，保障活动举办。在解决完同事们的分歧之后，我会回归到活动组织本身，和同事们紧密合作，对活动组织的各个环节进行周密的部署安排。同时，在组织过程中充分听取大家的意见建议，定期召开工作会议推进活动进度并协调解决遇到的各种问题，共同努力完成好此次活动的组织。

2023年8月13日山西省晋中市昔阳县事业单位面试题（网友回忆版）第2题