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领导让你和小王一起完成一项数据收集任务,你自己有一些工作上的建议,但是小王认为你的建议会增加他的工作负担。此时,你会怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

领导让你和小王一起完成一项数据收集任务,你自己有一些工作上的建议,但是小王认为你的建议会增加他的工作负担。此时,你会怎么办?


试题解析:

本题属于人际关系类题目。考生需要明确自身定位,并对题干中存在的与同事的矛盾进行沟通解决,针对较为单一的矛盾点,可以采取合理假设的方式展开作答。下面结合这道题目进行详细分析。

审题点1:“领导让你和小王一起完成一项数据收集任务”

此处为题目背景,需要完成数据收集工作。两个人共同完成任务,需要做好协调配合、分工合作,数据收集可能需要涉及多项工作或者多个主体,较为繁琐,想要高效准确完成任务,可以利用共享表格、线上问卷等方式提高工作效率,或者灵活运用原有数据,避免重复填报。

审题点2:“你自己有一些工作上的建议,但是小王认为你的建议会增加他的工作负担”

此处给出了存在的矛盾,即同事小王觉得你的工作建议会增加他的工作负担。考生需要首先了解为什么小王会有这个观点,可以直接询问,或者也可以总结梳理近期工作进展,然后结合了解到的情况,分情况进行处理。可能我的建议的确不是很好,而小王工作能力较强,有更好的工作想法,此时需要做好沟通,并学习小王的工作思路,提升自身能力。或者也有可能是小王因循守旧,不想尝试新方法,此时需要进一步说明,也可以进行现场展示,消除小王的疑虑。在解决问题后,需要完成原本的工作任务,并做好工作汇报和自身能力提升。

故本题的答题思路可为:首先,沟通了解,掌握情况;其次,结合问题,针对处理;最后,完成工作,总结提升。


思维导图:


示例答案:

数据收集工作较为繁琐,需要细致完成数据收集和汇总工作。如果在工作开展的过程中,出现题干所述问题,我将采取以下措施进行处理。

第一,沟通了解,掌握情况。我会对照工作要求和工作目标,结合当下工作完成情况进行梳理,详细掌握下一步工作事项和数据收集工作期限。然后,在工作闲暇时间与小王进行沟通,了解小王对于我提出的意见建议的详细看法,围绕工作开展情况,一同商讨后续工作规划。

第二,结合问题,针对处理。经过沟通了解,我会结合实际情况,针对性处理。

如果是因为小王能力较强,而我不了解小王的想法,提出的建议比原本小王的计划更为繁琐,我会与小王进行详细沟通交流,说明自身想法较为局限,向他请教更为高效的数据收集和处理方式,了解小王工作规划,以便于更好地配合完成本次工作任务。

如果是小王较为因循守旧,喜欢使用旧方法旧路径,不想去尝试新方法新举措,比如我建议通过线上问卷收集数据,但是小王认为制作问卷会消耗时间,需要学习如何制作,还需要制作并发布等,此时,我会告知小王,依托技术处理虽然前期需要全面准备,但是后期将会极大减少数据汇总和处理的工作量,并现场使用电脑进行操作演示,让小王知道使用新方法处理数据并不难,消除小王的后顾之忧。

第三,完成工作,做好汇报。在与小王沟通后,我会配合小王尽快完成工作任务,将收集的数据提交领导,并做好工作汇报。在后续的工作过程中,我会持续提升自身能力,学习业务知识和工作技巧,学会如何与同事做好沟通配合,圆满完成领导交办的各项工作任务。



2023年8月27日山西省运城市临猗县事业单位面试题(网友回忆版)第2题

标签: 与同事

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