试题名称：

领导很亲切，但是没有时间和精力指导你，你工作无从下手，会怎么办？ 

试题解析：

本题是一道人际关系题目。题干的主要矛盾是“领导无法指导你开展工作”，矛盾比较单一，可以细化解决方式，先进行心态调整，再从自我、同事等角度寻找帮助，使自己顺利开展工作，最后进行惩前毖后规避类似问题。下面结合题目具体分析：

审题点：“领导很亲切，但是没有时间和精力指导你，你工作无从下手”

此为题目的主要矛盾点，即“领导无法指导你完成工作”。由于是客观原因导致领导无法指导我们工作，所以开头我们应该表现对领导的理解，并积极调整状态做好工作。此外，领导无法指导我们，那么答题时我们应该思考通过什么方式获得指导？如自主学习、向老同事寻求帮助等。同时，题干已经明确了我们的原指导人是领导，所以我们在答题时也可以从寻找机会向领导汇报及请示重点问题的角度展开，最后进行惩前毖后，做好能力提升即可。

因此本题的答题思路是：首先，调整状态积极应对问题，其次，从自我学习、咨询同事、请示领导的角度解决，最后，惩前毖后规避类似问题。

思维导图：

示例答案：

如果是我面临题干中的问题的话，我将从以下几方面进行处理。

第一，调整心态积极应对。我会充分认识到作为新人工作暂时难以熟练掌握属于正常现象，而领导也是因为工作繁忙所以暂时无法指导我，我应接受并主动应对当前困境，积极调整状态投入工作。

第二，主动自学提升能力。我会根据自己当前负责工作事项主动学习相关工作细则及要求、了解相关管理要求、翻阅往年工作档案，了解工作开展的要求、步骤、内容，对工作事项产生全面认知。同时在各种会议、公文中了解单位当前核心工作内容及关键指标，明确自身工作重点及目的，跟上单位发展的步伐。

第三，请教经验尝试着手。我会多多向同事沟通交流工作经验，了解自身工作项目过往具体开展形式及内容、注意事项、常见阻碍及难题，深入把握工作内容；同时积极开展自身工作，通过制定工作规划明确各项工作开展流程、时间节点、完成目标、追踪形式等，具体化工作内容确保有序开展。并且在工作中遇到问题时我会主动思考，寻找解决方法并与同事探讨解决方案的可行性，对于确实无法解决的问题及时寻求老同事的协助，并做好记录及总结。

第四，汇报领导及时修正。我会结合领导工作节奏，多找机会与领导进行沟通。对于涉及方向性问题、需要跨级别沟通等重大问题，我会及时寻求领导指示，保证工作有效开展。对于常规工作，我也会利用例会等机会向领导汇报工作开展情况、所取得成果及下阶段工作计划，请领导进行指示。

第五，惩前毖后规避问题。我会认真总结现阶段存在问题，主动学习并积极承担工作任务，提升独立完成工作的能力。并在日常通过工作交流、团建活动等积极融入集体，更好地适应领导及各位同事的工作节奏。

2021年7月10日山东省菏泽市定陶区事业单位面试题（网友回忆版）第2题