试题名称：

你作为一名新入职员工，觉得工作很吃力，但是已经尽力了，领导还是觉得不满意，你怎么办？

试题解析：

本题是人际关系的题目，我们作为一个新人，在努力的情况下，达不到领导的要求，我们在作答的过程中需要预设原因，进行解决，达到领导的要求。下面结合题目进行具体分析：

审题点1：“你作为一名新入职员工，觉得工作很吃力，但是已经尽力了” 

新入职的员工，本身对工作的理解不足，所以工作起来比较吃力，通常经过一段时间的学习提升能力有很大的改观。从题目中说已经尽力，可以看出，我们的工作态度还是比较端正的，可以排除这方面的原因，找找其他的问题，并且在谈做法的时候也可以继续发扬自己的认真态度。

审题点2：“领导还是觉得不满意，你怎么办”

领导不满意，说明我们和领导的要求还有差距，那么我们首先需要了解领导的要求是什么，对我们不满意的地方在哪里，这样才可以找到之后进步的方向。接下来，就要全面梳理一下自己的问题，对照领导的要求进行整改，整改的过程中需要我们对领导不满意的原因进行假设。根据审题点1，我们排除了态度问题，那么有可能是我们工作认真，但是太慢了，那么就要想办法提高效率。第二种情况，我们作为新人，对单位还不是很熟悉，比如一些规章制度、工作流程等，那么我们要自己去学习，去了解。第三种情况，我们的能力离领导的要求还有一定的差距，解决问题的过程中方法还不够多，那么我们可以学习一下其他地方的先进做法，向同事请教一些经验，指导自己的工作，再进行改正。当然，改正之后还要继续努力，在以后能够不断对照领导的要求和工作的实际，多学习多提升，多和同事交流沟通，尽快成长，融入单位。

因此，本题的作答思路是，首先，找到领导致歉并沟通问题；其次，进行自我反思；再次，开展整改工作；最后，自我总结。

思维导图：

示例答案：

作为新入职的员工，我会认真努力，找到自身短板，努力向领导的要求看齐。

首先，询问领导意见。我会找到领导，为我这段时间表现不佳致歉，表示今后会积极整改。同时，请领导不吝赐教，指出我工作以来的问题，说明当前工作的具体要求，帮我找到整改的方向。

其次，对照检查自身工作。我会将入职以来参与过的学习情况，接手的任务、事项进行逐一梳理，列成表格，查看工作过程，审视工作结果，对照领导要求，认真找寻自己的问题所在。

再次，积极进行整改。

如果是我的工作效率不高，我会尽快熟悉业务，利用一切碎片时间进行练习，提高自己办理业务的速度和准确度。同时，用好office等办公软件，提升效率，使用番茄工作法等科学的方法提高单位时间的专注度。

如果是我对单位还不熟悉，对于规章制度、办事流程还较为生疏，我会到档案室借阅当前单位的制度汇编，通读后记下跟自己当前工作最密切的几项制度，让自己进一步熟悉。另外，梳理规范的工作流程，以图表的形式列出来，放置在电脑桌面首页，经常进行对照，确保程序正确。

如果是我的工作能力不足，我一方面会抓紧时间利用一切时间学习跟工作相关的政策文件和专业知识，通过阅读书籍、上网课等方式快速提高。另一方面，也会请教有经验的同事，询问他们在处理同样业务中的好方法，借鉴他们的经验指导自身实践。

最后，在今后的工作中，我会继续努力，保持当前热情的工作劲头，不断努力，不断进行自我提升，在力所能及的范围内多承担业务工作，让自己尽快成长，尽快融入单位，顺利开展各项工作。

2021年6月27日河北省石家庄市事业单位面试题（市直综合岗）（网友回忆版）第2题