领导安排你一项工作,你没有做完,但明天上级就要来视察了,你怎么办?
试题名称:
领导安排你一项工作,你没有做完,但明天上级就要来视察了,你怎么办?
试题解析:
本题属于应急应变类题目。题干给出的矛盾较为简单,就是上级要来检查但“我”的工作没做完,对于这种单一的矛盾,为了让答题能容易丰富,我们就需要利用充分假设的答题方法,对于不同的情况进行分析,以充实答题的内容。接下来,结合题干进行分析。
审题点:“领导安排你一项工作,你没有做完,但明天上级就要来视察了”
此处给出了本题的矛盾点,即自身工作没做完、但上级来视察的时候大概率要视察这项工作,因此我们要迅速赶上工作进度、确保明天上级来之前能够完成要被视察的那部分工作。那“我”就需要去了解一下上级视察的工作内容,工作重点有哪些,也可以认真分析一下当前工作完成的情况,看一看自我的差距在哪,这样才能有针对性地完善工作。
在了解完毕后,就要着手进行解决了。题干只告诉我们工作没做完,但并没有告诉我们哪些没做完,因此我们可以结合充分假设的作答思维,对当前的情况进行充分假设解决。一方面如果剩下的工作很少,那我们就可以通过加班加点、提高工作效率的方法,在规定的时间内尽快地将工作赶上来;另一方面如果剩余的工作很多,那我们可以去寻求他人的帮助,引入同事的力量,群策群力把工作完成到位。但如果工作确实太多或者难度很大完成不了,那我们就需要将情况如实和领导进行汇报,采取一些弥补的措施,将影响减到最低。
此外,既然“我”的工作要接受上级部门的检查,那领导就需要在迎接视察时就这项工作的进展进行汇报,因此在赶上工作进度以后,最好也能写一份工作报告交给领导,便于领导帮助“我”做好最后的纠偏,也便于他后续进行汇报。并且上级视察结束后会有一些指导意见,根据上级的指示我们会发现工作的不足和问题,针对性地进行提高。
综合以上分析,本道题的答题思路是:首先,了解情况,包括工作完成情况和领导视察情况;其次,通过假设工作的情况由简单到困难解决问题,包括能够完成、需要帮助、完成不了三个角度;再次,撰写工作报告;最后,跟进视察工作,惩前毖后。
思维导图:
示例答案:
面对当前的情况,我会积极行动、解决问题。
第一,了解情况。一方面,我会对照任务清单分析自己手头的工作,衡量自己剩余的工作量有多少,判断目前完成这项工作的主要困难是什么;另一方面,我会仔细阅读上级部门来视察工作的通知性文件,并询问领导本次上级领导视察的重点是什么。
第二,解决问题。我会根据前期了解到的情况进行处理。
如果当前剩余的工作量较少,能在今晚全部完成,那我会迅速列出工作计划清单,将尚未完成的任务进行分解、排序,采取番茄工作法、Office软件快捷键等方式提高工作效率,加班加点确保在今晚把工作全部完成;
如果当前剩余的工作较多,如果有其他同事配合的话预估可以在明天之前完成,那我会向领导汇报说明情况,展示当前的工作量和所需的工作人数,请领导指派有类似工作经验的同事对我进行帮助,通过同事间的分工协作,确保将工作完成到位;
如果当前剩余的工作较为困难,工作量也很多,并不能在一个晚上的时间内完成,那我会将这个情况及时汇报给领导,展示剩余工作的困难程度,说明目前工作中无法解决的难题,请领导结合实际情况进行安排,同时我也会建议领导将本次工作的困难,作为明天向上级汇报的重点内容,开诚布公地说明当前工作中的难题,借此机会请上级部门给予支持和指导。
第三,撰写汇报。我会在上级领导到来之前撰写一份工作报告呈交领导,涵盖工作的进展、成果以及遇到的困难,便于领导指导我做好最后的纠偏,也便于他参考、并向上级领导汇报。
第四,惩前毖后。在视察结束之后,一方面我会询问领导,本次检查中上级部门对我负责的工作所提出的指导性意见,并据此进行完善;另一方面在今后接到任务、设定计划时,我也会预留出一到两天的机动时间,避免类似情况的发生。
2021年7月10日山东省潍坊市事业单位面试题(市直)(网友回忆版)第3题