试题名称：

在执法的过程中有群众围观，也有群众用手机拍摄，你怎么处理？

试题解析：

本题属于应急应变类的题目，结合的是“镜头下执法”的社会热点。题干中没有明确答题者的身份，但是通过审题我们可以发现，这是在执法过程，那么我们可以把自己代入执法人员的角度来作答。具体分析如下：

审题点1：“在执法的过程中有群众围观”

在执法过程中，就告诉我们需要体现自己的法治思维，要依法行政，注意有理有据，适当代入法律法规来进行陈明利害，完成执法。

另外，题中出现有群众围观这一情况，我们可以分析到围观造成人数过多，可能造成踩踏事件等秩序问题，需要维护；另外，我们也可以看到围观执法人员，实际上也是个舆论点，我们也可以通过正面的形象树立和宣传国家的法律法规。因此，通过围观，我们可以看到需要通过依法依规的执法进行秩序维护和宣传法律法规。

审题点2：“有群众用手机拍摄”

一方面可以看到群众参与国家事务的热情和监督欲望，另一方面也应该看到不正确的舆论宣传给行政工作带来的负面效应。因此，我们需要进行疏导，说明对于群众手机拍摄的劝说建议，并展现我们欢迎群众参与的公开公示的想法，并且在事情完成后注意，回应这一监督欲望，做好执法公开和政策宣传

综上，梳理思路得出本题解题之法：疏散围观群众，维护现场秩序——对拍照群众作出劝说安排——完成执法工作——事后提升，彰显政府形象。

思维导图：

示例答案：

面对题中情况，我会从以下几个方面来做：

首先，我会疏散围观群众，维护现场秩序。一方面我会立即出示工作证件，告知大家我们正在进行执法工作，感谢群众的监督和支持，但是希望大家不要聚集在此，以免发生交通拥堵或其他擦碰的意外事件。接下来，我会向群众展示我们的一直在工作的执法记录仪，告知他们全程工作都在录制，对于执法过程我们将在部门和政府官网以及政府APP中公开，请大家自行散去并关注我们的官方网站，如有任何疑问欢迎留言，我们会第一时间进行答复。接着，我将求助同事，对现场群众进行疏散，确保安全。对于疏散后，仍有零星不愿离去的群众，我也会建议他们与执法现场保持一段距离，选择安全地带进行观看，并安排同事拉起警戒线，防止二次围观。

其次，面对拍照群众，我会妥善安排。对于正在进行拍照的群众，我会再次感谢他们的关注并且具有取证意识，非常好；但是拍照涉及被执法对象的个人隐私权，请群众妥善保管，不得进行片段剪辑、传播，以免引起误解。

再次，依法行政，严格执法。我会与同事根据执法对象的行为性质、违法程度，适用法律进行处理，并在处理完毕后辅以批评教育。回到单位后，我会及时上报执法过程中所发生的情况，提供执法记录仪的音视频资料，以便单位在官方媒体平台如微博等发布情况公告，主动公开执法，避免造成民众误解和不实新闻的传播。

最后，结束这次执法行为后，我也会对今后的执法工作进行完善。一方面，做好执法公开，建议领导定期对于群众关切的、重大执法事件进行公开，并辅以相应法律法规的解读，如《统计法实施细则》、《统计违法违纪行为处分规定》等；另一方面，我也会做好自身业务能力和法治思维的提升，学习执法规范，严格按章办事，还有我也要学会一些劝说技巧、沟通方法，能够运用情商和智商来圆满完成工作。

2022年6月12日上午河北省黄骅市事业单位面试题（城管辅助执法人员）（网友回忆版）第1题