试题名称：

你是某村图书室负责人，当地老年人说图书室的书看不懂、内容难以理解，建议将图书室改成棋牌室；年轻人遇到问题喜欢上网查询，也几乎不来图书室，对此你该怎么做？

试题解析：

本题是一道应急应变题目。需要考生根据村图书室负责人的身份，解决好老年人认为图书室存在的问题和年轻人几乎不来图书室的矛盾，并思考如何长远提升图书室效能。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你是某村图书室负责人，当地老年人说图书室的书看不懂、内容难以理解，建议将图书室改成棋牌室”

这句话给出了作答身份和第一个矛盾点，即老年人说图书室的书看不懂、内容难以理解，建议将图书室改成棋牌室。乡村图书室是满足群众文化需求、打通公共文化服务“最后一公里”的重要阵地，作为村图书室负责人，管理好、运营好图书室是我们的职责所在，要秉持着服务群众的原则，积极解决题目中存在的问题。针对题干中的情况，我们可以先深入了解，询问老年人和年轻人认为图书室存在的具体问题，重点询问他们下步的需求和期望，也可以借鉴学习其他地区的优秀经验和案例，为下步工作打好基础。了解清楚之后，就可以着手解决问题。针对老年人说的“书看不懂、内容难以理解”，我们可以增加简单易懂的书籍，也可以开展科普、讲座等活动，在“寓教于乐”中传递知识；老年人建议将图书室改成棋牌室，我们可以在不影响整体功能的基础上，增加一些健康积极的休闲区域，比如棋艺比拼区，同时，考虑到很多老人带着留守儿童生活，也可以借机增加亲子阅读区，更好满足他们的需求。

审题点2：“年轻人遇到问题喜欢上网查询，也几乎不来图书室，对此你该怎么做” 

这句话给出了第二个矛盾点。年轻人几乎不来图书室，一方面是他们习惯通过上网查询解决问题，我们可以在图书室的功能划分上，增加年轻人需要的电子阅览室、电子查询区、自习区，方便他们使用；另一方面，年轻人阅读电子书的频率比较高，可能图书室没有他们喜爱的书籍，我们也可以增加一些年轻人感兴趣的书籍，吸引他们前来。

审题点3：“对此你该怎么做”

这句话给出了题目的设问。结合上述审题，首先，我们可以全面了解情况，包括对内了解和对外学习两个角度。其次，解决问题。考生可以按矛盾点逐一解决，也可以将要点进行归纳整合，比如为老年人和年轻人增加书籍，可以整合为“丰富书籍种类”，在此基础上，也可以趁此机会增加一些农民需要的书籍；为老年人和年轻人增加棋艺比拼区、电子查询区，举办他们喜爱的读书活动等，可以整合为“完善图书室功能”。最后，还可以思考图书室的后续发展举措，比如加大宣传，吸引大家前来，或者跟踪大家的建议，不断优化后续管理。

因此本题的答题思路是：首先，全面了解情况；其次，丰富书籍种类；再次，完善图书室功能；最后，加强后续管理。

思维导图：

示例答案：

乡村图书室是满足基层群众文化需求，打通公共文化服务“最后一公里”的重要阵地。作为村图书室负责人，我会通过以下方式来解决题干中的问题。

首先，全面了解情况。一方面，通过问卷调查、面对面交流等方式，了解老年人和年轻人认为图书室存在的具体问题，下步的需求和期望。另一方面，上网查询学习其他地区管理图书室的优秀经验和案例，为下步工作打好基础。

其次，丰富书籍种类。在前期调研的基础上，对图书室的书籍进行补充更新。其一，为老年人增加一些图文并茂、语言简单易懂的书籍，比如健康养生、历史故事、生活小窍门等方面的书籍。其二，增加一些年轻人感兴趣的书籍，比如豆瓣榜单、微信读书排行榜中的精品小说、文学经典、经济理财、悬疑推理方面的书籍等。其三，也可以为广大农民选取贴合生产生活需要的书籍，如农业政策、农业技术、种植养殖、医学健康、儿童教育等。

再次，完善图书室功能。一方面，对图书室进行划区管理，在常规阅读区的基础上，增加年轻人常用的电子阅览室、电子查询区、自习区，老年人需要的棋艺比拼区，儿童需要的亲子阅读区等，并配备免费WiFi、电脑、放大镜、象棋桌、饮水机等，为大家提供舒适的阅读环境。另一方面，定期举办政策解读、农技科普、健康讲座、亲子共读、读书沙龙等群众喜闻乐见的读书活动，吸引大家广泛参与，让他们在“寓教于乐”中学到知识。

最后，加强后续管理。我会将图书室的新变化通过村广播、公告栏、微信群等方式告知群众，并加强对于读书意义的宣传，吸引大家常来图书室读书“充电”。同时，在以后的工作中，我也会及时询问大家的建议，根据村民的意见不断优化图书室的书籍和服务。

2020年9月5日河南省三支一扶面试题（网友回忆版）第1题