试题名称：

一所幼儿园为了全面培养儿童素质，积极开展生命教育，要建一个饲养园养鸡鸭等动物，但是附近有居民觉得会影响休息，假如你是教育局的工作人员，你会怎么解决这个问题？

试题解析：

本题属于应急应变题型，对于居民反映幼儿园建设饲养园会影响休息的矛盾，需要我们作为教育局工作人员及时处理，解决矛盾。下面结合题目具体分析：

审题点1：“一所幼儿园为了全面培养儿童素质，积极开展生命教育，要建一个饲养园养鸡鸭等动物”

通过生命教育，可以帮助人们更好地认识生命、尊重生命、珍爱生命，实现生命的价值和意义。幼儿园从幼儿抓起，开展生命教育是一项积极的举措，通过建立饲养园养鸡鸭等动物，可以培养儿童热爱生命的思想，进而全面培养儿童素质，有其积极意义。

审题点2：“但是附近有居民觉得会影响休息，假如你是教育局的工作人员，你会怎么解决这个问题？”

这里给出本题的矛盾，是住在附近的居民认为会影响休息，居民的考虑是可以理解的，需要我们结合实际情况分析处理。同时这里给出了作答身份，是教育局的工作人员，因此对于建设饲养园的具体情况我们可以先进行全面的调查了解，一是通过实地走访幼儿园的方式，查看饲养园拟建设的位置、规模等，了解与居民区的实际距离，会不会有噪音影响等；二是可以调研居民，发放电子调查问卷，收集居民的想法和意见。其次在充分了解的基础之上，回应居民，解决问题。可以邀请居民代表参与说明会，说明建设方案和计划以及饲养园建成后的管理制度，说明不会影响附近群众的正常休息，欢迎大家继续监督。最后，在得到居民的理解之后，作为教育局的工作人员，需要继续发挥工作职责，监督饲养园的整个建设过程，做好后续跟进。

因此，本题的答题思路是：首先，全面调查，了解情况；其次，回应居民，解决问题；最后，监督搭建，跟进建设。

思维导图：

示例答案：

作为教育局的工作人员，落实好素质教育的相关要求，解决群众诉求，是我工作的职责所在，我会从以下几方面进行处理。

首先，全面调查，了解情况。其一，我会联系幼儿园进行实地走访，查看饲养园拟建设的位置、规模，了解与周围居民楼的距离，明确其是否会产生噪音等问题；其二，了解居民投诉情况，提前与社区做好对接，在居民群中发放电子调查问卷，收集居民的想法和意见，便于对建设计划予以调整。

其次，回应居民，解决问题。在全面了解后，我会邀请居民代表来到本单位会议室，通过召开公开会议的方式对饲养园的情况进行说明，一方面，感谢大家对幼儿园建设工作的关注，以及对于整体情况的监督，并主动拿出饲养园建设的平面设计图，向在场群众积极展示，同时，请大家观看设计图中标注的建设内容，仔细说明选址以及规划方案，解释饲养的鸡鸭等动物与居民楼的距离相对比较远，经我们所进行噪音监测试验，保证不会有噪声问题出现；另一方面，也会结合居民所关注的问题，告知居民饲养园建成后的管理以及使用制度，关于幼儿园的生命教育课程，在时间设置上会以工作日为主，主要利用儿童上学期间，不会影响附近群众的正常休息，请大家放心，日后如果有问题，也欢迎大家继续监督。

最后，监督搭建，跟进建设。在得到居民的理解之后，我会继续发挥工作职责，监督饲养园的整个建设过程，做好后续跟进，并公布群众反馈渠道，及时把握群众问题，促进饲养园建设工作圆满完成，为儿童生命教育学习提供助力。

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