试题名称：

你去机场接一位很重要的专家，在车上聊得很开心，这时候领导打电话让你汇报一项很机密的工作。你怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变类题目，面对题目中的两难处境，我们既要招待好专家，又要保证不泄密。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：

审题点1：“机场接重要专家”

说明我和专家正在行车途中，且专家的身份地位对我们单位来说很重要，所以在后续问题的处理中要妥善谨慎，不能让专家感到尴尬或不悦。

审题点2：“聊得很开心”

与专家相处融洽对之后工作的开展很有利，所以要尽量保持这种关系，同时，在遇到可能打断愉快聊天的情况时，要及时向专家表达歉意，请求他谅解。

审题点3：“汇报机密工作”

机密工作意味着不方便在当前这种情况下汇报，所以我们可以进行假设，大体可以分为两种情况，不太紧急可以之后汇报或者很紧急必须现在汇报，再根据这两种情况具体展开处理。

故本题的答题思路是：先像专家说明情况，之后和领导沟通，根据是否紧急进行合理假设，并分情况处理，最后启示自身。

思维导图：

示例答案：

接待重要专家和向领导汇报机密工作都十分重要，如果出现上述情况，我一定会谨慎处理，既保证纪律，不泄露工作机密损害单位的利益，也要对专家充分尊重，不能因为汇报而影响接待工作，让专家对我们单位留下负面的印象。

首先，在接听电话前我会跟专家表示歉意，说明情况，表明要接领导的重要工作电话，不让他有被冷落的感觉。

其次，接通电话后，我会侧面询问一下领导机密工作是否紧急，并视情况解决。如果机密工作没有预想的紧急，我会向领导说明，目前正在进行接待工作，等接待工作完成后，我会立刻回电话进行汇报，同时简要汇报当前接待的情况和完成接待工作所需时间，保证不耽误汇报工作。

如果汇报工作较为紧急，而车辆即将到单位，我会跟领导说明目前的位置，到单位安顿好专家后立即向领导进行当面汇报。

如果是必须立即汇报，我会告知领导目前自己所处的环境，考虑到是机密工作，我会向领导请示用手机发短信或者邮件的方式简要汇报工作情况，或者联系共同负责此项机密工作的同事将具体事项向领导汇报，对于领导所关心的问题，及时作出反馈。

如果同事也解决不了，我会和专家说明事情的紧急程度，在不影响行程安排的情况下，让司机停车到路边，我独自用几分钟做简要汇报。

再次，妥善解决此事之后，我会向专家表明歉意，感谢他的理解，如果专家还想继续刚刚中断的聊天，我也会重拾话题，为专家讲解我们当地的风土人情。

最后，在接待工作完成之后，我会向领导再次确认所汇报信息是否准确，如果有偏差要及时更正，妥善完成汇报工作。在以后的工作中，对于机密工作要做好应急预案，有其他任务时，提前向领导汇报情况，确保不耽误重要工作的开展。同时，在涉密规定允许的情况下，建议领导设立双人负责制，使工作更具灵活性和可协调性。

2021年9月4日宁夏回族自治区中卫市沙坡头区宣和镇事业单位面试题（人民政府专技岗）（网友回忆版）第1题