试题名称：

你正要给领导写发言稿，但是有位同事突发疾病，让你陪他去医院，这时领导打电话问你关于发言稿的完成情况，你该怎么办？

试题解析：

本题属于应急应变类题目，题中描述了工作场景下的突发事件，同事突发疾病需要人陪，此时领导询问发言稿完成情况，则作为工作人员我们一方面要照顾同事，同时也要兼顾工作，保证发言稿按时完成。下面结合题干具体分析。

审题点1：“你正要给领导写发言稿，但是有位同事突发疾病，让你陪他去医院”

这句话给出了事件背景与要解决的问题一。“正要给领导写发言稿”，说明当前还没动手，处于准备撰写阶段。要处理的问题一是同事突发疾病需陪同，此事关乎生命健康应放在第一重要的位置，在同事前来求助时应当“以人为本”，立即陪同他去医院进行检查。

审题点2：“这时领导打电话问你关于发言稿的完成情况，你该怎么办”

这句话给出了要解决的问题二与作答要求。在同事求助之时领导电话问发言稿完成情况，我们应当实事求是，迅速说明当前情况，并询问领导在突发事件下，发言稿完成时限能否适当延期，根据实际情况做出应对，例如要是该发言稿的完成时间较为充裕，那当下就专心帮同事，送同事去医院帮助办理好相关手续，之后联系亲属前来接应，一切处理妥当后返回单位继续撰写发言稿；如果该发言稿非常紧急，那么在送同事去医院的路上就可联系其他人前来接手，之后立即返回单位完成工作。在发言稿撰写完毕后及时上报领导，按照领导的建议进行相应修改。事后可以再去看望同事，询问身体情况，给予力所能及的帮助。

因此，本题的答题思路是：首先，接通领导电话，如实汇报当前情况；其次，根据实际情况，做出合理安排；再次，完成报告后呈报领导修改；最后，关心同事，给予力所能及帮助。

思维导图：

示例答案：

如果在工作当中出现这样的情况，我一定会冷静分析、迅速处理：

首先，接通电话，汇报情况。在接到领导电话后我会立即接听并汇报情况：一是告知工作进度，说明相关的准备工作已经就绪，发言稿还未开始撰写；二是描述突发情况，告诉领导同事突发疾病，情况危急需要我陪同前往；三是确定完成时限，询问领导在这种突发事件下，发言稿能否延迟上交，如果可以的话最迟需在什么时间前完成，做到心中有数。

其次，根据情况，有序处理。如果可以延迟，发言稿完成的时间较为充裕，那么我会将同事的安危放在首位，立即打车或是开车送同事去医院就诊，帮助同事办理好相关手续，确认同事脱离生命危险后，询问同事亲朋好友的联系电话，等亲属到医院后我再返回单位撰写发言稿。

如果发言稿的完成时限非常紧急，那么我会在送同事前往医院就诊的途中，与单位其他同事或是该同事的家属取得联系，说明当前情况，告知前往就诊的医院地址，请他们立即前往医院与我会合，到达医院后将同事安全转交给前来接应的人员，然后立即赶往单位，加班加点撰写发言稿。

再次，上报领导，修改完善。回到单位后我会结合之前收集到的有关资料，按照领导要求撰写发言稿，撰写完成后认真校对，确保无误呈报领导，之后按照领导的修改意见进一步完善内容，定稿后交文印室排版打印。

最后，看望同事，给予帮助。在工作完成后，我会电话询问同事的身体状况，如果同事较为严重还在住院，我会抽时间去医院看望他，并询问有无需要帮助的地方，给予力所能及的帮助。

相信通过以上举措，此事一定能够得到圆满解决。

2023年4月1日上午陕西省宝鸡市事业单位面试题（网友回忆版）第3题