试题名称：

你单位在办公室前面的空地组织了一次志愿献血活动，活动中突然下大雨，遮阳棚不够用，现场只有献血台的人员有遮阳棚避雨，没有准备其他工作人员的遮阳棚。如果你是活动负责人，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生根据此次活动负责人身份有效应对活动中的突发状况；在矛盾方面，要按照轻重缓急进行逐一解决；最后思考如何提升应对突发状况的能力。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你单位在办公室前面的空地组织了一次志愿献血活动，活动中突然下大雨，遮阳棚不够用，现场只有献血台的人员有遮阳棚避雨，没有准备其他工作人员的遮阳棚”

志愿献血是非常有意义的公益活动，能够传递爱心，挽救他人生命，弘扬人道主义精神。而此次活动中却出现紧急情况，可以从题干信息中提炼矛盾点。首先，突降大雨可能会导致群众淋雨，因此要进行紧急应对。其次，现场的遮阳棚出现短缺，无法为群众在排队等待过程中提供避雨措施，会影响活动的进程和效果，要进行及时处理。

审题点2：“如果你是活动负责人，你会怎么办”

作为活动负责人有更多的权限来处理问题，可以根据现场出现的矛盾进行解决。首先，降雨会导致排队群众及工作人员被淋湿，因此要立即转移人员进行避雨。由于是在办公室前的空地组织的活动，因此可以将现场人员暂时转移到办公场所避雨，并安抚群众的情绪；其次，现场缺乏避雨工具，会导致活动中断，因此要紧急调配物资，保证现场群众和工作人员能够有效应对降雨；再次，物资调配后要继续按照计划进行献血活动，做好现场的有序引导，保证此次活动的顺利进行；最后，要进行积极提升，反思活动准备的不足，今后要关注更多天气及环境因素，避免此类事情再次发生。

故本题的答题思路为：首先，紧急应对，有序引导现场群众避雨；其次，调配物资，安排专人采购并多方协调物资；再次，恢复活动，发放雨具并引导排队；最后，积极提升，吸取此次经验教训。

思维导图：

示例答案：

作为此次志愿献血活动的负责人，面对突如其来的大雨以及遮阳棚不足的情况，我会迅速采取以下措施以保障活动顺利进行。

首先，进行紧急应对。第一时间通过广播或扩音器向所有参与活动的人员说明当前情况，告知大家跟随现场工作人员指引，先行转移到办公楼走廊、大厅暂时避雨。同时，安排工作人员在现场维持秩序，有序引导大家避雨，避免发生拥挤踩踏。并安抚大家的情绪，提示大家保持冷静，切勿惊慌，承诺会紧急调配防雨物资，尽快恢复秩序。

其次，紧急调配物资。在引导群众避雨的同时，我会立即联系负责后勤保障的同事，详细说明所需物资的种类与数量，要求他们尽快调配足量的遮阳棚、雨伞以及雨衣等雨具，如果物资不足，要立即进行采购。同时，与单位内部各部门沟通，询问是否有闲置的雨具、帐篷或者防水布等可用于避雨的物品，积极协调调配，以满足现场使用。待采购的物资和调配的物品到位后，迅速组织工作人员在现场搭建遮阳棚，确保遮阳棚安全稳固。

再次，恢复现场活动。在遮阳棚搭建完毕、雨具准备就绪后，通过广播向群众说明活动即将恢复。并安排工作人员为在避雨处的群众发放雨伞或雨衣，引导他们有序前往献血区域排队。提醒大家保持安全距离，遵守现场秩序。同时，告知群众献血的注意事项以及流程，让大家提前做好准备，提高献血效率。

最后，吸取经验教训。活动结束后，我会组织召开总结会议，与全体参与活动组织的工作人员一同复盘此次突发情况的应对过程。分析在物资准备、应急预案执行等方面存在的不足之处，制定相应的改进措施。在今后组织各类活动前，我会更全面地考虑可能出现的突发状况，提前制定详细且可行的应急预案，避免此类情况再次发生。

2024年6月30日黑龙江省双鸭山市事业单位面试题（网友回忆版）第2题