你是部门负责人,马上要主持一场部门会议,会议开始前,你发现后排座位比较拥挤,前排座位比较空,你会怎么办?
试题名称:
你是部门负责人,马上要主持一场部门会议,会议开始前,你发现后排座位比较拥挤,前排座位比较空,你会怎么办?
试题解析:
本题是一道应急应变题目。首先,本题身份为部门负责人,同时为会议主持人,通过审题可知题目中矛盾点单一,我们需要结合会务工作,分情况加以解决,最后为了避免此类问题出现,应该改进会务工作,建立长效机制。下面结合题目具体分析:
审题点1:“你是部门负责人,马上要主持一场部门会议”
题干首句为本题身份和场景,先看身份我们不仅是部门的负责人,而且是部门会议的主持人,结合身份可知,部门会议是落实单位决策部署,安排部门各项工作的重要举措,具有重要的意义,我们需要发挥身份职责,保障会议顺利举办。同时,“马上”召开反映出时间紧迫性,所以在处理矛盾点时需要迅速高效。
审题点2:“会议开始前,你发现后排座位比较拥挤,前排座位比较空,你会怎么办”
本题矛盾点为“后排座位比较拥挤,前排座位比较空”,这是在办会工作中时常会发生的情况,会影响会场秩序,所以我们需要结合身份职责,立足部门会议实际情况深入思考,我们不能简单地让后排人员往前坐,而应该首先了解前排座位安排情况,有无单位分管领导参与等。随后,可以针对“前排较空”的单一矛盾点分情况加以解决,如果是领导未来,那么需要邀请相关领导及时参与,这里需要区分单位分管领导和其他部门负责人的措施,体现实务性。如果是部门人员不愿意坐前面,那么我们就可以发挥主持人身份,强调会议意义,要求人员移步前排落座。最后,作为部门负责人,我们需要避免此类问题反复出现,在会务工作中加以优化完善,建立长效机制。
因此本题的答题思路是:第一,详细了解原因。第二,分别从前排邀请领导未到,部门人员不愿往前坐加以解决。第三,完善会务工作。
思维导图:
示例答案:
部门会议是落实单位决策部署,安排部门各项工作的重要举措,作为部门负责人,我会迅速妥善处理题干问题,保障部门会议可以高质量举办。
首先,了解原因。我会第一时间联系部门办会负责人员,询问前排座位较空的原因,并通过查看会议通知,核对确定参会人员名单和范围,了解座位安排情况。随后我会组织部门会务组工作人员分工协作,一起解决会场出现的前排落座人数较少的问题。
其次,解决问题。经过了解核对,如果是因为前排预留了单位分管领导和其他部门负责人出席会议,我会安排工作人员按照桌签座次,联系其他部门负责人员,提醒会议即将开始,督促相关负责人员按时到达会场,按照桌签落座。同时,我会联系单位办公室,掌握分管领导动态,跑步前往分管领导办公室,邀请领导按时出席会议,同时在第二排等非领导位置插空安排后排人员,避免后排拥挤。
如果是部门工作人员提前到达会场后,自行在后排落座,我会发挥主持人身份作用,使用话筒告知工作人员本次会议重要性,强调会议事关单位中心工作落实,事关个人工作分工,要求工作人员避免后排拥挤,移步前排落座,认真参与会议,记录会议要点,并且对号召后仍坐在后排的少数同事,安排会务人员督促前往前排落座。
最后,复盘总结。在会议顺利举办后,我会组织部门会务组工作人员召开专题座谈会,反思复盘办会过程出现问题,分析部门同事多数落座后排的原因,提出办会整改优化措施,拟定部门办会制度要求。通过会前宣传强调会议意义,前排摆放个人桌签,会中强化会议会场纪律等会务措施,保障今后部门高质量办会,推动各项工作决策安排落地落细落实。
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