试题名称：

某村新建了蔬菜大棚，刚开始运营的时候村民还很积极，但是没过几天大家就开始抱怨，并且出现迟到早退的情况。有人说：“我们和上班的人不一样，就是做不来。”为此领导要你去解决此事，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变题目。本题给出了新建蔬菜大棚运营的背景，要求考生对村民不积极参与蔬菜大棚运营的这个事件进行处理，那么首先应该了解原因，然后根据大家不积极的原因进行假设分析并处理，最后惩前毖后。下面结合题目具体分析：

审题点1：“某村新建了蔬菜大棚，刚开始运营的时候村民还很积极，但是没过几天大家就开始抱怨，并且出现迟到早退的情况”

新建了蔬菜大棚有很多好处，不仅能帮助村民因地制宜发展特色农业，还能拓宽就业渠道和提高收入水平，因此，刚开始运营的时候村民还很积极的。但是过了没多久，大家就不积极了，所以我们首先需要调查清楚出现这种情况的原因是什么，可以通过召开座谈会、上门走访等方式达成目的。

在调查完原因之后，我们可以对村民出现抱怨和迟到早退的情况进行假设。如果村民是因为不了解种植大棚蔬菜的目的和意义，那么我们可以通过上门面对面宣传，召开宣讲会等方式，告知村民其意义。如果村民是因为对种植大棚蔬菜的科学性存疑，那么可以向其说明，蔬菜大棚的运营是经过专家团队考察的，无需担心。

除了解决大家不积极的问题，我们也应该和大家说明不能迟到早退，告知大家只要勤奋肯干积极种植，才能有所收获。

审题点2：“‘有人说：“我们和上班的人不一样，就是做不来。’”

村民说这句话的潜在意思是“我不像上班的人一样有文化，我不会干”。因此，我们可以在假设的环节里假设村民不知道怎么去种植，那么我们可以邀请专家教授召开培训会，并邀请技术骨干进驻；同时，我们也定期组织村民讨论，复盘经验，提高村民的种植水平。

审题点3：“为此领导要你去解决此事，你会怎么办”

题干提示“领导要你去解决此事”，我们就要向领导汇报事情的来龙去脉。为了避免类似事情的再次发生，我们除了要了解情况、进行假设性分析之外，还需要惩前毖后，如加强和村民的沟通等。

因此本题的答题思路是：首先，了解情况。其次，针对性处理。最后，惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

建立蔬菜大棚，不仅有利于帮助村民因地制宜发展特色农业，还能帮助村民拓宽就业渠道和提高收入。因此，如果出现题干中的这种情况，我会从以下几个方面开展工作：

第一，了解情况。我会通过入户走访、召开座谈会等形式，对积极性不高的村民展开调查，询问他们对于蔬菜大棚的看法、在种植蔬菜时有无遇到一些难题、迟到早退的原因是什么等，做到心中有数。

第二，针对性处理。

如果是因为村民不了解种植大棚蔬菜的意义，对大棚种植蔬菜的科学性存疑，那么我会通过召开宣讲会、公告栏张贴海报、上门面对面宣传等方式告知村民种植大棚蔬菜不仅能实现四季不间断地生产蔬菜，满足市场和消费者对蔬菜的需求，还能实现家门口就业，提高收入水平。另外，种植大棚蔬菜是经过农业专家团队实地考察论证的，拥有充足的数据和案例支撑，请大家放心运营。

如果是因为村民不懂如何种植大棚蔬菜，那么一方面，我会邀请农业大学的教授，通过召开大棚蔬菜种植培训会的方式，为村民讲解大棚蔬菜种植的方法，并邀请技术骨干入驻，保证村民有疑问能随时得到解答；另一方面，我会定期组织村民讨论，复盘种植经验，提高村民的种植技术水平。

如果解决了以上问题，还存在迟到早退的现象，我会再召开一次村民集体大会，在大会上和村民讲明在任何情况下都不能出现迟到早退的情况，只有勤奋努力才能改善自己和后代的生活，有任何特殊情况可以随时和工作人员沟通。

第三，惩前毖后。我会向领导汇报此事的来龙去脉以及解决结果，并承诺以后我会加强和村民的沟通，及时了解村民的想法，把握村民思想动态，避免类似事情的再次发生。

2022年10月7日河南省三门峡市三支一扶面试题（网友回忆版）第2题