试题名称：

宣读政策，同事出现错误，你是负责人，怎么办？

试题解析：

审题点1：“宣读政策，同事出现错误”

国家政策关系着群众的福祉和利益，一旦宣读错误可能给相关群众带来理解偏差，小则造成利益损失，大则影响政府和国家的形象。题目中提到同事出现错误，如果深入思考，其实有两种情况，第一种是你的判断有偏差，同事没有错；第二种是同事真的出现错误，可能有涉及多种因素，例如口误、政策解读错误等。我们要分情况，审视错误，纠正错误，作出反省。

审题点2：“你是负责人”

既然你是负责人，就要有顾全大局，负责到底的意识，在解决问题当中，不仅要处理好当下的冲突和矛盾，更要惩前毖后，引以为戒。

思维导图：

示例答案：

政策宣读必须准确，容不得丝毫错误，我会从以下几个方面妥善处理此事：

第一，迅速核实政策。我会立即登录官网搜索原文或者找到政策原件，进行当场核对，查看宣读政策时是否确实存在错误，出现的错误具体是什么，并细致地标注出宣读文件与原文的差别。

第二，根据情况灵活处理。如果经过仔细比对，同事并未出现错误，是我自己由于知识短板，误认为同事宣读错误，那么我会加强自我反思，并在会后请教专业性较强的同事，争取把政策理解到位，保证今后政策宣读中不再出现此类状况。

如果经核实，宣读的政策确实存在错误，但只是一些细节不严谨或者口误，没有实质性的错误，我会在纸条上写明出错的地方和正确的内容，让会务人员递交给宣读人，让宣讲的同事进行重点强调及时更正，避免听众发生歧义；假如错误比较严重，涉及到政策的核心内容，我会等政策宣读完毕后，向与会群众表示歉意，作出更正发言，避免造成不良影响。为了加深大家对于政策的认识，在宣读完毕后，我会对错误的内容进行再次强调，现场进行学习讨论和答疑解惑，避免此类问题再次发生。

三是吸取教训优化工作。一方面，作为负责人，我要切实承担责任，严格工作把关，仔细斟酌，尤其对于对外公布的政策，更要反复审核，确保无误。同时要加强自我学习，确保对政策准确理解、烂熟于心。另一方面，我也会组织召开专题会议就发生错误的政策组织全体干部开展深入学习，并充分利用微博、微信等新媒体平台进行政策推送和解读，采用图文并茂的方式扩大公众对于政策的知晓度。

2016年3月6日上午山西省长治市事业单位面试题（第2套）（网友回忆版）第2题