试题名称：

你负责一项数据统计工作，然而领导找到你说统计结果出现了错误，经过调查，你发现这个数据是其他科室的同事负责提供的。此时，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变题。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。题目给出的场景为一般工作场景，身份为统计工作的负责人，矛盾为统计结果出现了错误，被领导指出，需要考生及时纠正失误，并进行反思提升。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你负责一项数据统计工作”

此处给出了考生的身份，是一项统计工作的负责人，那么就需要承担起自己的责任，保证数据统计工作能够准确无误、按时按点地完成好，如果遇到问题，也有权限和能力调配资源，采取措施解决问题。

审题点2：“然而领导找到你说统计结果出现了错误，经过调查，你发现这个数据是其他科室的同事负责提供的”

“然而”表示转折，引出了本题的主要矛盾，统计结果出现了错误，不过这个数据是其他科室的同事负责提供的。这里要注意两个问题，一个是主要问题，即数据错误，需要我们与相关同事一起讨论数据错误的原因，此处可以对错误的原因进行合理假设，可能是工作人员粗心造成的，此时，对照数据来源修改成正确的即可，也有可能是选取的数据来源有问题，数据没有及时更新，此时需要查找最新的数据源，同步进行数据修正。另一个需要注意的问题是领导指出了问题，反映出了我们没有尽到自己的职责，此时要先向领导道歉，并承诺以最快速度解决，最后，还要进行深刻反思，避免再犯。

故本题的答题思路为：首先，回应领导；其次，解决问题，分情况假设；最后，惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

如果工作中出现这种问题，我会快速行动，解决问题，保证工作能够顺利进行，具体来说，我将采取以下措施：

首先，回应领导。我会主动向指出统计结果出错的领导承认错误，我作为数据统计的负责人，没有履行好自己的职责，对数据把关不严，导致上报给领导的数据出现问题，我表示深深的自责，同时，我会向领导承诺，我们团队全体同事一定会认真全面地检查数据，以最快速度纠正错误。

其次，解决问题。我会和数据出现问题的科室的同事一起进行深入调查，找出数据错误的根源。如果是他们当时在输入数据时，粗心大意将一些数值输入错误，或者是函数公式选择错误，导致数据统计时出现问题，那么我会请他们把错误的数据更正过来，更换成正确的函数公式，还会请他们采用双重验证的方法，增加审查步骤。如果是数据来源出现问题，比如数据来源信息不够权威或是年份太久没有更新，那么我会尽快寻找新的数据来源，积极与有关部门协调，咨询他们更准确的可靠数据，获取最新的数据后，我会立即对数据进行同步更新。在数据修改的过程中，我要全程参与，并随时对数据进行把关审核，确保问题得到了彻底解决，还会定期向领导汇报改进工作的进展情况。

最后，惩前毖后。我会对此次错误进行深刻的反思与检讨，认真总结出现问题的原因以及改进措施，在以后的工作中要端正态度严谨细致，确保工作不出差错，同时建议领导完善数据质量管理机制，明确数据采集、处理、存储和传递等各个环节的操作规范，保证数据来源的准确性、完整性和时效性。

2023年8月26日山西省晋中市太谷县事业单位面试题（网友回忆版）第1题