试题名称：

领导派你、老王和小李，去进行岗位练兵比武，老王却经常迟到，而小李却很积极，但他总认为自己是主角。针对老王和小李的情况，你认为应该怎么劝说？

试题解析：

本道题属于人际关系类题目。题中分别给出了老王和小李两个需要劝说的对象，那我们就要根据老王和小李不同的问题进行针对性劝说，切实解决好他们的问题。接下来结合题干进行分析：

审题点1:“领导派你、老王和小李，去进行岗位练兵比武”

这是本题的背景，我们三个去进行岗位练功，说明我们三个对外代表的是单位的形象，因此要时刻注意自己的言行。并且岗位练兵能够提高我们的业务技能，是非常重要的机会，我们要利用好本次活动，展现良好的形象。

审题点2:“老王却经常迟到”

这里说明老王的问题是不遵守工作纪律，因此要好老王说明本次活动的重要性，让老王认识到自己行为会影响单位的形象，并且告知老王遵守纪律的方法，定好闹钟，按时参与。这样充分解决老王的问题。

审题点3:“小李却很积极，但他总认为自己是主角”

这里说明小李的问题是比较骄傲，那就要让小李认识到团队协作的重要性，强调小李要有团结的意识，共同维护本单位的形象。并且告知小李要做好团队间的互帮互助，共同拿到好成绩。

审题点4:“针对老王和小李的情况，你认为应该怎么劝说”

你要对老王和小李进行劝说，那我们要先了解他们的具体问题，掌握同事的日常表现。其次分别劝说，在劝说中可以借鉴情景模拟的思路，用情来肯定他们，并和他们讲明道理，告知未来的工作方法，这样才能达到效果。最后在工作中做好配合，共同完成岗位练兵比武的活动。

综合以上分析，本道题的答题思路是：首先调查了解问题；其次分别劝说，采取动之以情、晓之以理、告知以方；最后确保活动效果。

思维导图：

示例答案：

我们三人作为单位代表参与岗位练兵比武活动，对外就代表单位的形象，因此对于老王和小李的问题，作为同事我会积极介入，快速解决问题。

第一，掌握了解问题。我会在平时认真观察老王和小李的表现，看他们在哪些方面存在不足，在合适的机会与他们沟通交流，询问他们目前的想法和认识，有没有什么工作困难，全面掌握当前的情况。

第二，分别沟通，化解问题，

对于老王，首先我会肯定他的工作经验，说明他作为老同事业务非常精通，是我们大家学习的榜样。其次我会帮助他分析问题，当前他在岗位练兵活动中经常迟到，这会让他错失一部分课堂内容，从而导致后期学习跟不上大家的步伐。并且本次集体练兵，其他单位的人员也有参加，如果频繁迟到不遵守课堂记录，会让其他人有不好的想法，会影响单位的形象。再次告知其改进方法，针对他迟到的问题，可以让他每天提前半小时出门，避免路上堵车影响出行。我也会每天早上定时发微信提醒他时间，帮助老王不再出现迟到的情况。

对于小李，首先我会肯定他积极参与的特点，这表明他对工作认真负责，能够主动提升自己的专业素质。其次我会和小李指出他的不足，他总是认为自己是主角，是没有认识到团队的重要性，本次活动单位派出三名同事参与，说明我们就是一个整体，对外就代表单位的形象。而且本次岗位比武最终是以单位算总成绩，个人成绩突出并不代表总成绩优异。最后我会告知他今后工作的方法，在岗位练兵比武中，我们三个人要互帮互助，主动分享自己的心得和想法，这样三个人都能有很大的成就和进步。

第三，确保活动效果，在之后的岗位练兵活动中，我会注意老王和小李的心理状况，出现苗头性问题及时谈话沟通，做好团结互助，共同推进活动顺利进行。

2021年11月26日上午山西省大同市辅警面试题（网友回忆版）第2题