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在单位内,领导打算让一位同事去协助另一个部门完成工作。现有两位人选,就是你跟另一位同事,另一位同事有经验,而你是一个新人,但是你勤勉好学。现在你要说服领导,让你去另一个部门协助工作,你怎么说服领导?

作者3周前 (05-20)沟通劝说类4

试题名称:

在单位内,领导打算让一位同事去协助另一个部门完成工作。现有两位人选,就是你跟另一位同事,另一位同事有经验,而你是一个新人,但是你勤勉好学。现在你要说服领导,让你去另一个部门协助工作,你怎么说服领导?


试题解析:

这是一道人际关系类题目。需要审清身份与矛盾,本题身份清晰,为新入职的普通工作人员,可能需要边学边干适应工作,还要服从领导安排,矛盾为说服领导同意你去协助另一个部门完成工作。具体如何解决,下面结合题干详细分析:

审题点1:“在单位内,领导打算让一位同事去协助另一个部门完成工作。现有两位人选,就是你跟另一位同事,另一位同事有经验,而你是一个新人,但是你勤勉好学”

这两句话为背景信息,我们逐一分析。协助其他部门工作是顾全工作大局的体现,是应该积极配合的,另外,协助一词也说明在我们协助另一个部门完成工作期间也应当完成本职工作。第二句话说有两个人选,也就是自己要和同事争这次工作机会,既然我和另一位同事都在选择范围内,那就说明自己具备满足工作要求的基本条件,作答时可以直接设定为专业、能力相匹配等等。后面说另一位同事有经验,而自己是一个新人,这里要注意争取机会时只陈述自己的优势即可,不要为了突出自己而中伤同事,那么我们就可以想想如何利用“新人”这个身份,既然是新人,再结合前面的分析,可以假设自己是刚毕业的学生,说明自己专业相匹配,而新人的劣势是工作经验不足,那就可以换一个思路突出自身优势以弥补经验上的不足,比如表明自己了解群众需求,这就可以假定自己在参加学校实践活动时正好针对这项工作做过民意调查。最后勤勉好学的优点也可以利用上,说明自己愿意且能做到边学边干。

审题点2:“现在你要说服领导,让你去另一个部门协助工作,你怎么说服领导”

要求自己去说服领导,让领导同意让“我”协助另一个部门工作。既然要说服领导,那么自己要先对工作有大致的了解与规划,所以第一步可以先了解另一个部门的工作要求,快速梳理出工作计划与应急方案,然后诚恳地向领导表达自身意愿,在表达意愿的过程中,要先告诉领导自己为什么想去,一是可以展示自己的大局意识,二是可以说明自己想借此机会锻炼自身、激发潜力以便在未来能够承担起更多本部门的工作,表达完初心之后,由于还有另一位同事与自己竞争,为了能争取到这次机会,还要陈述自身优势,这里可以结合审题点1中的分析,说自己专业相符且了解群众需求,然后为了让领导可以放心把工作交给自己,还要向领导说明自己的工作规划,解释自己将如何协调两个部门的工作,让领导放心。最后,还要表达出不管领导作何决定,自己都会服从安排,认真工作。

因此,本题答题思路可为:首先,了解要求,梳理工作;其次,沟通领导,说明意愿;最后,服从安排,做好工作。


思维导图:


示例答案:

面对题干中的这种情况,我会本着服从领导安排的原则,尽可能为自己争取更多锻炼的机会,具体会按照如下思路说服领导。

首先,了解要求,梳理工作。我会向领导询问具体需要协助另一个部门完成什么工作,然后快速地在头脑中理清学习计划与工作计划,提前设想可能会遇到的问题以及解决方案,带着清晰的规划为自己争取这次机会。

其次,沟通领导,说明意愿。在和领导沟通时,主要说明这几方面:其一,说明想协助另一部门工作的初衷。会向领导说明,自己深知各部门工作要互相配合、互相支持,不能仅仅完成本职工作,应以大局为重。另外,由于自己刚进入单位,目前还处于边学习边完成工作的阶段,因此手上承接的任务也不多,自己也想借此机会多了解业务相关知识、增强对自己的锻炼,想激发出自己最大的潜力以便于在未来承接更多本部门的工作。其二,展示自身优势。向领导说明需要协助另外一个部门完成的工作在自己专业范围内,自己在学校参加的社会实践正好是围绕这项工作进行民意调查,所以自己清楚群众的需求,或许可以给工作提供些新思路。其三,阐述接下来的工作规划。向领导表达,自己会做好协调,与另一部门的负责人及时沟通对接,了解具体的工作任务与截止时间,根据轻重缓急排好本部门工作与另一部门工作的工作计划,并通过加班加点、边学边干等方式保证两个部门的工作都不耽误,如果出现了紧急情况,自己也会及时向带教师傅求助,请带教师傅指导工作。

最后,服从安排,做好工作。清楚明确地表达完自己的想法后,我也会向领导说明,不管领导作何安排,我都会遵从领导指示,认认真真做好自己所负责的工作。



2023年5月30日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题(市直)(第五组)(网友回忆版)第1题

标签: 与领导

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