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老同事把工作交给你和小王负责,小王对你说要少干一些,否则以后老同事会把工作都推给你做。你会如何与小王进行交流?

作者3周前 (05-20)沟通劝说类1

试题名称:

老同事把工作交给你和小王负责,小王对你说要少干一些,否则以后老同事会把工作都推给你做。你会如何与小王进行交流?


试题解析:

本题是一道人际关系题目。本题由“老同事”一词可见身份明确,首先需要考生根据新同事的身份定位开展工作;其次在矛盾方面,既要完成交办的工作,又要对小王进行交流,属于多矛盾题目,需要对矛盾按照轻重缓急等原则进行排序,逐一解决;最后思考如何提升自身工作能力与效率。下面结合题目具体分析:

审题点1:“老同事把工作交给你和小王负责”

此处为矛盾之一,同时也表明了身份信息。“老同事”对应的是“新同事”,说明我入职不久,结合新同事的身份定位,可能对工作内容不熟悉、工作效率不高、工作方法缺失等。但是,根据工作为重的原则,既然收到了工作任务,就一定要圆满地将其完成。

审题点2:“小王对你说要少干一些,否则以后老同事会把工作都推给你做”

此处为矛盾点之二,小王建议少干工作,如何打消他的顾虑?要让他相信不会出现这样的情况。首先,老同事不是这样的人,要相信老同事。其次,领导会合理分工,不会让这样的事发生。最后,即使发生了小王也可以向老同事直接说明难处。

审题点3:“你会如何与小王进行交流”

此处为特殊问法,要将我们的所有答题要点通过与小王交流的形式呈现。为了交流的顺畅和有效,可以在开头先表达出和小王合作的喜悦,对小王提醒的感谢,与小王同为新人的感同身受等。

因此本题的答题思路是:第一,表达喜悦、感谢与理解。第二,表达会踏实完成工作。第三,说明小王的担忧不会出现。第四,邀请小王一起完成工作。最后,总结经验,惩前毖后。


思维导图:


示例答案:

对于小王提出要少干一些,担心老同事会交办更多工作的问题,我会从以下几方面和小王进行交流。

第一,我会向小王表达合作的喜悦,为有机会能向他学习、共同进步、共同成长而感到荣幸。同时,我也为他对我的提醒表示感谢,对他作为职场新人的担忧也表示理解。

第二,我会向小王表明希望和他一起高质量地完成交办的任务。老同事交办的任务既是一种信任,又是一次考验的机会,正好可以向领导和同事展现出新入职者的能力和水平,无论是我还是小王,都应该把握住机会将其出色地完成。

第三,我会劝说小王不用担心出现老同事推工作的问题。首先,每一位同事前辈都由新人成长而来,了解新人的不安与担忧,而且经过锻炼成长,无论是业务能力还是人格素养,都值得大家学习与敬佩,要给予老同事充分的信任。其次,单位的分工明确,领导会根据每个人的专业与所长对每项任务进行合理地分配,也对每个人的工作量心知肚明。最后,如果老同事确实交办了太多的任务,超出了能够承受的范围,那么小王也可以直接和老同事指出,详细说明自己的工作量和难处,相信老同事也会有更加妥善的工作安排。

第四,我会邀请小王一起对工作任务进行讨论,根据此次工作的目标要求、主要内容、时间节点、特殊应对技巧等,明确各自的分工,并约定要彼此督促,对重要内容和重要节点相互提醒,对工作中遇到的问题及时讨论,有条不紊地推进工作,让工作最终能够圆满地完成。

在以后的工作中,我会不断地加强自身理论知识的学习,提高工作能力,并与同事之间加强沟通与合作,高质量地完成每项工作任务。



2021年7月25日山西省事业单位面试题(林草厅)(网友回忆版)第2题

标签: 与同事

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