试题名称：

领导让你和同事小李一起负责一项工作，小李做事总是不认真，犯一些很简单的错误，你怎么办？

试题解析：

审题点1：“你和同事小李一起负责一项工作”

这句话表明了我们的最终目的，就是要完成领导交给的工作。所以，我们可以以此入题，说明自己要和小李一起完成领导交给的各项工作，所以要和小李去沟通，共同努力弥补错误。

审题点2：“小李做事总是不认真，犯一些很简单的错误”

这是题目中的主要矛盾，就是小李做事不认真、犯错误，既然有错误，就要分析一下造成错误的原因可能是什么，结合工作分析，一方面，小李自身的不认真，也就是态度问题，可以分析出他认为工作不重要，或者在理解、分工都出现了问题；另一方面，小李经常犯简单错误，也可以想到小李工作很粗心，根据不同的原因给出不同的解决方式。

此题的思路是：积极沟通-合理假设（工作不重要、理解偏差、分工不合理、马虎）针对假设解决问题-惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

面对小李这样的状况，我会端正自己的态度，和小李一起努力弥补所犯的错误，完成领导交给的任务。

首先，主动和小李沟通，找到合适的时间了解现具体问题的原因，询问小李工作上是否遇到了难题，抑或是家里最近出了什么事，询问是否需要我帮助协调工作和他私人的时间，并且和小李说明此项工作的重要性，希望他能打起精神，认真工作，我也会尽力帮助小李度过难关、完成工作。

其次，通过询问了解情况，并帮助其解决。如果小李觉得这个工作不重要，不需要他花太多的精力，那么我会向他说明一下此次工作的重要性，不仅关系到自己的利益也关系到整个单位的利益，希望小李也能够重视起来，全身心投入工作；如果是因为我和小李在沟通上存在一些问题导致他对工作的理解出现了偏差，我会询问他的想法，并且详细解释工作内容和操作方法，把我做类似工作的经验通过文字材料的方式展示给他，或者通过图表的方式让其清楚了解；如果是因为我们的工作分工不太合理导致出现问题，我会和小李一起将此项工作再次梳理，做好工作的时间节点，并且结合小李的专业、特长、兴趣等再次进行分工，如小李擅长计算机方面的内容，就请小李做大数据汇总等工作，让小李在自己专长领域发光发热；如果是因为小李工作确实经常马虎粗心导致总是犯错误，我会把就小李犯过的错误明确指出，同时告知小李细心工作、精益求精的重要性和如果马虎会犯下大错，希望引起小李的高度重视，并且此项工作和单位的年终绩效挂钩，也请他能够多次核查自己的工作，避免出错；如果是家庭私事，小李分身乏术导致出现问题，类似小李母亲生病住院等情况，我会宽慰小李让他放放心，现在医疗技术这么发达，他的母亲不会有事，并且帮其协调工作时间，并且在工作之余去医院探望小李母亲。

最后，在此次工作完成之后，我也会进行反思、总结经验教训。一方面，以后的工作中我会加强与同事之间的沟通交流，并且注意自己的沟通方式，学习一些沟通的技巧；另一方面，以后领导交给的任务我也会做好工作任务的分解梳理，根据每个人不同的经验和特长做好计划和分工，高效地完成工作。

2021年9月14日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第一组）（网友回忆版）第2题