老陈是个大嗓门，日常说话容易对同事出言不逊，很多同事对他有抱怨，你怎么和他沟通？
试题名称：
老陈是个大嗓门，日常说话容易对同事出言不逊，很多同事对他有抱怨，你怎么和他沟通？
试题解析：
本题是人际关系题，核心矛盾都围绕着老陈展开，一方面是老陈自身的问题，另一方面是由于老陈自身问题所导致的同事抱怨，我们在答题的过程中有针对性的解决即可。结合题干信息具体分析如下：
审题点1：“老陈是个大嗓门，日常说话容易对同事出言不逊”
此处给出的是本题的第一个矛盾点，老陈说话嗓门大而且对同事出言不逊，针对嗓门大的问题，这是个人的说话习惯，不过我们可以劝他适当的减小音量，对于出言不逊的问题，我们需要着重关注，分析出言不逊的危害，告诉他应该怎样做。
审题点2：“很多同事对他有抱怨”
此处为本题的第二个矛盾点，同事对他有抱怨，这个矛盾是第一个矛盾所产生的后果，因此根基仍然是解决好第一个矛盾点。在解决好第一个矛盾点之后，可以考虑给老陈提供一些与同事交往的技巧以及营造良好的人际关系的方法，让他能够与同事主动构建良好的人际关系。
因此，本题的思路可以为：首先，肯定老陈，拉近关系，委婉点出他的问题所在。其次，解决说话声音大，出言不逊的问题。再次，提供方法解决同事关系不睦的问题。最后，及时反思，做好以后工作。
思维导图：
示例答案：
如果我是老陈的同事，面对题干中的这种情况，我会这样做。
首先，肯定老陈，拉近关系，并委婉点出他的问题所在。一方面，我会先肯定老陈的优点，老陈工作时间长，对工作有自己的认识，每每都有独到见解并乐于跟其他同事分享，能够帮助同事解决很多难题，我自己也在老陈的帮助下受益很多。另一方面，我也会委婉的点出老陈目前的问题所在，他说话中气十足但是声音稍微有些大，而且言语上让人误会他不尊重别人。
其次，解决说话声音大，出言不逊的问题。我会建议他以后在与同事沟通的时候，声音可以稍微放小一些，语气也可以更为柔和一点，这样的表达方式更适应安静的工作环境。除此之外，我也会建议他在跟其他人讲话的时候可以多用礼貌用语，注意用词不要太犀利，要换位思考，思考给对方带来的感受，避免给其他人造成不尊重的误解。
再次，提供方法解决同事关系不睦的问题。其一，跟老陈沟通说他很有经验，大家从他身上学到了很多东西，希望他以后能够继续不吝赐教，多讲授一些经验教训，帮助年轻人解决问题，与年轻人打成一片。其二，我也会建议老陈主动帮助他人，在别人工作比较繁重的情况下，主动帮同事承担一些。其三，我会鼓励老陈多参加单位的集体活动，在活动中多接触同事，如此一来就能够拥有更融洽的人际关系了。
最后，及时反思，做好以后工作。在以后的工作中，我会及时关注老陈的状况，在他出现问题的时候多多提醒他。我也会引导其他同事一起认识到老陈的优点，并且适当包容他的不足。
2021年9月16日下午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第四组）（网友回忆版）第2题
