试题名称：

单位有同事和你竞争上岗，你提副科，他没提，对你有情绪，工作不积极。你怎么办？

试题解析：

审题点1：“单位有同事和你竞争上岗”

单位里必然会存在一些竞争关系。关于竞争上岗，一个人选上了必然会导致另一个人落选。这时常常容易产生矛盾，影响工作，所以要妥善处理好这种矛盾。

审题点2：“你提副科，他没提，对你有情绪，工作不积极”

这句话告诉我们的信息较多。首先，“你提副科，他没提”表明竞争结果——你被提拔了，这时候你就要去关注一下同事的心理。“对你有情绪”说明同事确实对这个结果不满意，对你产生消极情绪。那为什么会有情绪呢？如果你的能力有目共睹，让同事心服口服，他还会有情绪吗？所以说这题仍然可以先从自身找原因。“工作不积极”是同事自身存在的问题，我们需要明确不积极的原因，可能是因为没选上，也可能是其他原因，这儿我们可以合理假设。所以从我们去帮助同事的角度进行出发，需要做到对该名同事进行关怀和问题的解决处理。

思维导图：

示例答案：

针对题中出现的这种同事对我有不满意地方的情况，我会积极的调整好自己的心态。做好和这位同事的沟通，努力的化解矛盾，消除他对我的负面情绪。让我们大家以更饱满的热情投入到工作中去。

首先，我会反省自己。是否因为自身的能力不够，让同事觉得我无法胜任这个岗位，从而对我有情绪。比如说：我进单位的时间比较的短，并且在进行工作的过程中，可能并不是特别善于与人进行沟通。在以后的工作中，我会不断提升自己与人沟通的能力。在工作的过程中有比较好的想法和观点，可以说出来多和我们同事进行分享，这样既可以增强自己的沟通能力，也能够极大的做好经验的分享和交流。

其次，我会私下跟同事进行交流，耐心询问他对我有情绪是否还有其他原因。如果是因为觉得竞争上岗的结果不公平，我会耐心跟他说明这次选拔有笔试、面试的环节，还要经过各种测评与考察。并且这次选拔有多个领导把关，结果是非常公平公正的，相信他自己也深有体会。另外我也要告诉他，这次竞争上岗只是我发挥得比较好。尺有所短、寸有所长，我和他身上都各有长处和不足。我以后会多多向他学习，也欢迎他对我进行一个监督。如果是因为我提拔之后与这位同事缺乏沟通，让他误认为我过于骄傲、态度不好，那我会立即向他表达歉意，并跟他说明是因为当时的工作量较多，忽视了与单位同事的交流，澄清误会。

再次，我会委婉地指出同事工作不积极的问题。如果仅仅是因为对我有情绪，影响了自己的本职工作，我会告诉他以后还会有很多晋升机会。只有在工作中不断打磨自己，才能提升自己的能力，获得单位的认可。并且，他这种消极怠工的工作态度很有可能会影响到整个工作的质量，对于今后的评选可能也会有相应的影响。如果是因为这次竞选打击了他的积极性，我会告诉他，他的能力是有目共睹的，上次我去宣传部进行材料领取的时候，领导还对他进行夸赞，所以不要因为一次失败就一蹶不振。如果是因为他的身体原因或者家庭原因，暂时无法负担那么多工作，我会适当地给予关怀，帮他分担一些力所能及的工作。并建议他向领导说明情况，让领导对他的工作进行合理的分配。

在以后的工作中，我要多锻炼自己，不断提高自己的业务能力，力争获得所有同事的认可。同时，不能一味地沉浸在工作中，也要注重与单位同事的沟通交流，积极参加单位的团建活动，加强与同事们彼此间的了解。

2016年7月2日上午山东省枣庄市事业单位面试题（网友回忆版）第2题