试题名称：

领导给你和老李一项工作，让你给老李安排工作，老李协助你，但老李不配合你的安排，你怎么处理？

试题解析：

本道题属于人际关系类题目。题干的核心矛盾是老同事不配合你的工作安排，但题中并没有明确说明原因，那我们可以按照合理假设的答题思路，假设工作不配合的原因，针对性给出解决措施。接下来结合题干进行分析：

审题点1:“领导给你和老李一项工作，让你给老李安排工作，老李协助你”

这里交代了工作分工，这项工作是你和老李共同负责，你作为工作的牵头人负责给老李安排工作，那说明你对当前的项目负有主要责任，要带领老李共同将项目做好，遇到问题化解问题，两人共同完成工作。同时我们从称呼中能够感觉到“老李”应该是一位老同事，你作为年轻人，要多尊敬老同事，用谦虚的态度共同完成工作。

审题点2:“但老李不配合你的安排”

这里交代了具体矛盾，老李对你的工作安排不是很配合，作为项目的牵头人面对这种情况可能你会很为难，那我们首先就要调整自己的心态，通过总结反思发现问题不足。其次对于同事不配合的原因，题中没有交代，我们就可以根据实际工作假设解决，按照审题点1可以知道老李是老同事，那他工作经验很丰富，不配合我的安排，可能是我工作分工不合理，这就需要对分工和任务安排进行调整，达到人岗匹配的目的。还有我作为新人领导老同事，是否可能在沟通中态度有些问题，那我就要诚恳道歉，端正自身的态度，尊敬老同事。通过假设解决问题之后，我们要以此事为借鉴，今后工作中提高工作能力，科学分工，加强同事沟通，化解此类问题。

综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，端正态度，反思问题；其次，充分假设，解决问题，从工作分工不当和态度不好两个角度解决问题；再次，还有要做好配合，完成工作；最后，总结反思，惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

当工作遇到推进难题，我会找到症结，全力解决。

第一，端正态度，反思问题。面对老李的不配合我会冷静对待，认真思考自身工作上的不足，通过对比本次任务的细节要求和自己之前的言行举止、工作分工，找到自己可能存在的问题，发现症结所在。

第二，化解问题，改进工作。

如果是因为我的工作分工不合理，不符合实际工作，老李认为对于工作开展不利而出现不配合的情况，那我会仔细研究我和老李的工作特点，掌握老李的工作特长，询问老李擅长的工作内容。按照人岗匹配的原则重新分配工作，将需要研究分析的工作交给工作经验丰富的老李，我作为年轻人可以多承担一些综合性、沟通性的工作，让分工更合理，推进任务有效进行。

如果是因为我和老李的沟通态度不好，让老李有不舒服的感觉因此出现不配合我工作的情况，我会找到老李诚恳进行道歉，说明自己之前是急于完成工作而态度有些急躁，但我绝对没有不尊重老李的意思，希望老李能够谅解我，我也会承诺在今后的工作中我会注意自己的沟通态度，处处尊敬老同事，用谦虚的态度多多请教老同事，营造和谐的工作氛围。

第三，协同配合，完成工作。在化解问题之后，我会和老李共同配合完成工作任务，严格按照任务的时间节点，保质保量完成交办的任务。在开展工作中，我也会及时询问老李对工作的想法和建议，通过团队协作提升工作效率。

第四，总结反思，提升自我。在今后的工作中，我会注意提升自己的工作能力和工作水平，提高工作的统筹协调力，让同事能够信服。并且我也会多注重和同事的沟通协调，与同事间互帮互助，共同做好单位的工作。

2021年9月17日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第三组）（网友回忆版）第2题