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你的同事小李经常把机密文件放在桌面上,你多次劝说,他也无动于衷。对此,你怎么办?

作者3周前 (05-20)沟通劝说类1

试题名称:

你的同事小李经常把机密文件放在桌面上,你多次劝说,他也无动于衷。对此,你怎么办?


试题解析:

本题要通过多种方式解决同事总把机密文件放在桌子上这一核心问题,提升同事保密意识,避免再次发生。具体如下:

审题点1:“你的同事小李经常把机密文件放在桌面上”

这里出现本题核心矛盾,同事这种做法显然是不合适的。既然称为“小李”,说明还是年轻的新同事,不了解工作要求,保密意识不强,可以通过权威的文件、制度明确告知;“经常”这样做,说明不是偶然的,已经形成了不良习惯,危害非常大,需要跟小李讲清楚,还可以通过相关事例对其进行警醒;把文件“放在桌面上”也有可能是小李为了看文件方便,没有找到其他合适的地方进行存放,需要将涉密文件的存放、查阅等相关问题予以指导。

此外,从单位全局出发,小李的问题应该引起重视,排查各个科室有无此类情况,加强对新人保密工作的教育。

审题点2:“你多次劝说,他也无动于衷。对此,你怎么办?”

多次劝说没有效果,说明你之前可能劝说方式不恰当或者没有把问题说清楚,需要对自己以前的劝说回顾反思,为成功帮助小李改掉这一问题做足准备。

综上,首先,要认真反思,做好准备;其次,通过告知要求、阐述危害、给予指导三个方面纠正小李的做法;最后,在全单位范围内强化保密意识。


思维导图:


示例答案:

同事小李的这种行为危害重重,我将继续对其进行劝说,力求达到最好的效果。

首先,认真了解反思。回想自己曾经对小李的劝说,反思是否语气过于生硬引起了小李不满,或者并没有给出具体解释,导致小李听不明白。

其次,有效展开劝说。

第一,明确规定。一方面,收集各级领导关于加强保密意识的讲话精神以及上级下发的红头文件,和小李一起阅读,并帮助他认识到文件中标注“机密”二字的意义,认识到做好保密工作是机关干部必备的素质;另一方面,立足单位职能以及小李自身的岗位职责,解读本单位保密工作的制度条例,说明具体要求。

第二,阐明危害。一方面,告诉他机密文件放在桌面风险很大,尤其是他经常如此,会发生泄密甚至文件丢失的问题,不仅自己会受到处分,还会给单位乃至国家造成隐患。另一方面,我会通过以往因为泄密国家利益和安全遭受不法分子破坏的新闻,给小李敲响警钟,让他切实提起重视。

第三,给予指导。一方面,帮助小李将当前桌子上的机密文件进行分类整理,已经办结的交由办公室专门管理涉密文件的人员,尚未办结的梳理需要完成的工作要点,并妥善放置于档案柜中;另一方面,将涉密文件的起草、借阅、登记、存放等绘制成流程图,并对每一部分做好标注,帮助小李学习熟悉。

最后,全面提升工作。一方面,向领导建议向单位内各个科室下发通知,进行自查整改,坚决避免随意搁置涉密文件、对涉密文件进行拍照、在普通电脑上起草涉密文件等行为。另一方面,结合单位实际情况,完善细化保密工作制度,对新入职的同事加强保密工作的教育培训。



2021年7月25日青海省海西州事业单位面试题(网友回忆版)第3题

标签: 与同事

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