试题名称：

你要在公司举行一个关于安全生产的教育培训，很多人都以工作重、忙等为由不去参加，你作为负责人，你怎么处理?

试题解析：

本题是组织管理和应急应变复合化题目，给出的场景是组织培训但同事参与度不高，作为培训的负责人，要保障培训顺利开展，对此，要针对同事无法参与的原因进行了解，并针对性解决，提高参与度。下面，我们结合审题点内容展开具体分析：

 审题点1：“你要在公司举行一个关于安全生产的教育培训”

该审题点给出事件背景，即公司组织主题为安全生产的教育培训。安全生产对于公司发展、员工安全都有着重要意义，开展此类教育培训非常有必要，提高员工安全生产意识才能防范安全事故的发生，而且员工具备安全生产的技能才能更好提高工作效率。

 审题点2：“很多人都以工作重、忙等为由不去参加，你作为负责人，你怎么处理”

该审题点给出矛盾所在，即同事以工作任务重、工作忙等为理由不去参加安全生产教育培训，要了解确实是工作忙无法参加，还是找借口不想参加。前者日常工作和教育培训在时间上出现了冲突，此时就要做好两者的协调。而后者就要做好动员宣传。

所以，作为培训活动的负责人，要保障培训的参与度，保障活动的顺利开展。首先，可以摸底了解情况，了解同事近期的紧急任务等情况，同时对照培训方案进行梳理。其次，要针对问题来进行解决，如果是同事们对于安全生产培训的重视程度不够，找理由不参加，那就要加强培训意义的宣传，同时通过部门通知、绩效考核等方式要求同事参与；如果确实是近期工作任务忙重，无法调整时间，那会开设线上学习培训，保证参与度。再次，做好培训组织，考核及总结，保障活动效果。最后，惩前毖后，对以后工作提供参考经验。

因此本题的作答思路为：首先，表示调查摸底；其次，针对问题解决矛盾；再次，组织开展培训；最后，做好总结提升。

思维导图：

示例答案：

作为培训负责人，面对题干中的问题，我会认真对待，积极解决，保证安全生产教育培训参与率及活动效果。

首先，摸底调查了解情况。我会通过私下找同事谈、电话询问、电子问卷等方式，了解同事对于安全生产教育培训的看法及建议，了解近期工作任务量及时间安排，然后我会对照培训方案情况进行梳理和调整。

其次，针对问题解决矛盾。根据前期了解情况，针对性进行解决。

如果是同事是因为对于安全生产的重要性认识不足，而以工作忙重为借口不参加培训，那么我一方面会加强培训重要性的宣传，通过在单位公告栏张贴海报、在电子屏播放培训预告等方式，告知大家安全生产是保障员工生命健康、公司发展的基石，具有重要意义，参与培训非常有必要，另一方面我也会通过部门再次下发通知，提出参加培训的工作要求，并告知安全生产教育培训会纳入员工教育学时，与年终绩效相挂钩，希望各部门都能引起重视。

如果确实同事是因为工作忙、任务重而导致与参加安全生产教育培训的时间冲突，无法参加培训，那我会做好人员统计，若确实近期工作紧急，大部分同事都无法参与培训，那我会汇报领导，建议调整培训时间，从而保证培训效果，若仅有小部分同事无法正常参加线下培训，那我会在培训中开通直播课，并留存课程视频，现场未参加培训的同事可以通过线上方式进行，从而保证教育培训内容能够做到全覆盖。

再次，组织培训保障效果。我会邀请单位负责安全生产的领导进行培训动员讲话，强调安全生产的重要性，并且对于近期安全生产的文件进行集中学习，通过播放安全事故警示片提高员工对于安全生产的重视程度，并且请相关业务骨干对于安全生产注意事项、技能等进行讲解，并最后组织安全生产理论考核，考察员工对于相关知识的掌握程度。

最后，做好总结工作提升。一方面我会将培训相关情况进行统计总结，并在公司网站、OA系统进行宣传，公示考核成绩，进一步加强安全生产教育宣传，另一方面我也会做好工作总结，分析培训中出现的问题，并在以后的工作中提高活动组织能力，组织培训前做好充分的调研和动员工作。

2021年9月14日下午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第六组）（网友回忆版）第2题