试题名称：

领导让你和老张共同完成一项很重要的工作，但是你找到老张以后，老张说再等等，万一可以把工作分出去一点，此时你该怎么办?

试题解析：

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息，审清楚作答的身份以及题干的具体矛盾。首先，本题身份明确，“我”是和同事一起完成一项重要工作的工作人员；其次，本题的矛盾点比较单一，可以通过合理假设的方式，由易到难地解决问题；最后，不能只满足于当前问题的解决，还需要考虑今后如何更好地与同事沟通合作，提升工作效率。

审题点1:“领导让你和老张共同完成一项很重要的工作”

题干这句话交代了身份和工作，明确了“我”和老张共同负责一项重要工作，所以一方面要注意“我”和同事是平等的合作关系，沟通的时候要注意团结同事，避免僵硬说教；另一方面，也要注意回扣工作任务，在解决了其它阻碍工作的矛盾之后，要在作答中体现对这项重要工作的推进。

审题点2:“但是你找到老张以后，老张说再等等，万一可以把工作分出去一点”

此处出现了本题的核心矛盾，老张工作不太积极，有拖延和推诿工作的倾向，但是没有说明老张产生这种想法的原因。因此可以和老张沟通一下他的想法，深入了解下老张工作不积极的原因：可能是客观原因，老张工作比较忙，分身乏术。那么就适当肯定和宽慰他，也要帮助老张梳理他的工作，匀出时间来做当前的工作。当然，也可能是老张的工作态度不够端正，思想上有怠惰松懈的情况。这时，就要根据单位的规章制度和题干强调的工作重要性，劝说老张端正工作态度，避免老张在工作过程中消极应对，影响完成效果。

审题点3:“此时你该怎么办”

这是题干的设问，问法比较常规，需要我们拿出全套措施，不仅要解决当前的问题，作为长期共事的同事，也要注意今后如何更好地展开同事之间的沟通协作，避免类似的问题再次发生。

因此，本道题的答题思路是：首先，当场和老张沟通，了解老张的想法；其次，可以根据沟通的结果，假设其工作不积极的原因，并针对性地展开劝说；再次，做好工作推进，确保工作落实；最后，总结提升，加强沟通能力，提升工作效能。

思维导图：

示例答案：

同事之间，只有目标一致、同心协力，才能保障工作顺利完成。因此面对这种情况，我会主动沟通，积极应对。

第一，我会认真和老张沟通，询问老张对当前工作的想法、存在哪些困难等，聆听他工作积极性不高的原因，帮助他解决问题。

第二，我会根据具体的情况，做出不同应对。

如果老张之所以这么说是因为手头工作很多，那么我会先理解他的辛苦，肯定他作为单位的骨干，承担了很多重点工作。同时，我会宽慰他，说明这项工作是我们俩一起完成，只要合理分工，一定能事半功倍。之后，我会和他一起根据工作的时间节点和任务量，对他现有的工作进行合理安排，给此项工作留出完成时间。

如果老张之所以这么说只是工作态度不端正，那么我会真诚地提醒他，说明我们的工作有严格的权责分配和考核制度，敷衍塞责不可取；而且领导多次强调这项工作的重要性，一旦延误工作的进程，还会影响单位整体的工作部署，因此我们还是要一起努力，勤恳工作。

第三，在和老张达成共识之后，我会和老张一起推进工作。一方面，我会和老张一起制定工作方案，根据我们的岗位职责、技能特长和现有的工作强度，合理分工，并且我会主动承担辅助性事务，缓解老张的压力；另一方面，工作开展过程中，我也会和老张一起稳扎稳打，按照规划好的时间节点，及时对接工作进度，并对工作的阶段性成果进行交叉审核，避免出错。当然，我也会及时关注老张的工作状态，主动沟通协调，确保工作质量。

第四，做好总结提升。顺利完成本次工作之后，我会总结经验教训，在日常工作中留心观察，向领导同事学习，加强自己的沟通能力，提升与人沟通的效率。

2023年2月21日上午内蒙古自治区包头市事业单位面试题（第二组）（网友回忆版）第2题