试题名称：

领导让你和小李、小张共同完成一项工作，时间已经过去一周了，工作还是没有完成，你找两位同事沟通时，小李跟你说，“我就跑个腿还行，其他不行”，小张说，“你能干就多干点吧”。面对这种情况，你怎么办？

试题解析：

本题是人际关系类题目，面对同事不配合的问题，需要先梳理好工作，然后对他们进行针对性劝说，最后给出惩前毖后的措施。下面结合题目具体分析：

审题点1：“领导让你和小李、小张共同完成一项工作，时间已经过去一周了，工作还是没有完成”

本题的背景是与小李、小张共同推进的工作，过了很久还是没完成，如果再这样拖下去，工作就会被延误，可以据此在开头表达自己要尽快解决人际问题，迅速完成工作的态度。

审题点2：“你找两位同事沟通时，小李跟你说，‘我就跑个腿还行，其他不行’，小张说，‘你能干就多干点吧’”

本句话交代了两位同事不配合工作的具体表现。小李只想跑腿儿，说自己干其他的不行，针对小李的情况，我们可以做进一步了解，如若是他不会干，则对他进行帮扶指导，如果是他还有其他工作，则适当帮助他承担一些任务。关于小张要我多干一些，则可以对他进行劝说，比如说明他专业更适合，请他积极参与项目工作。

审题点3：“面对这种情况，你怎么办”

最后还要注意从长远角度进行考虑，比如今后在与同事合作时约定好相关规则，大家按照规则推进工作；还要多和同事沟通，了解他们的现状。

故本题的作答思路可为：表明自己会认真解决的态度；对小李进行了解并合理假设及解决问题；从专业适合的角度对小张进行劝说；从今后约定规则和沟通同事的角度做好惩前毖后工作。

思维导图：

示例答案：

面对题干中项目推进时同事的不配合，我会及时做好原因查找，再进一步与当事人沟通，协调解决这个问题，具体会按照如下步骤来做：

第一，梳理合作事项。我会将我们此次项目的任务要求、需要提交的时间节点、项目分工和各自负责任务的进展情况、剩余工作情况进行全面梳理，掌握目前项目的基本状况，并做好详细的记录。

第二，再一次与小李张和小李进行耐心的沟通。

关于小李所说“跑个腿还行，其他不行”这个情况，我会和他沟通，询问他目前对这个工作的看法、合作之前本职工作情况、对目前所分配的项目工作能否独立完成。如果小李是因为个人能力有限，不能胜任项目分工，我会对他进行及时帮助，在一些专业性强的内容方面还会主动帮忙处理，确保他能够及时完工；如果小李是因为之前的本职工作任务过重，难以再抽出过多精力对合作项目进行处理，我会劝导他通过加班加点平衡好两个任务，并且再告诉小李，如果实在协调不开我也会帮他承担一部分工作任务。

关于小张所说“你能干就多干点吧”，我会向他表示理解，毕竟合作的项目需要我们互相帮助和配合，但我也会向他表明，由于我个人精力有限，且受所学专业限制，有些工作不能独立完成，由此强调小张专业对口，项目中的一些工作需要他来挑大梁，劝说他积极参与，也借此请他传授我一些专业性的知识和技巧。

第三，及时总结教训。一方面，我会在未来合作中注重规则设定，明确成员的分工，确保责任落实到人；另一方面，要在平时工作中加强与同事的沟通，了解他们的思想动态和工作情况，并针对问题及时进行解决。

2022年1月16日吉林省吉林市事业单位面试题（网友回忆版）第2题