试题名称：

上级部门和单位领导同时给你布置了很多任务，你会怎么办？ 

试题解析：

本题是一道人际关系题目。题目身份设定普通，面临上级部门和单位领导同时布置了很多任务，我们要从自身实际出发，既尽力而为，又量力而行，做好协调安排，尽力完成工作。下面结合题目具体分析：

审题点：“上级部门和单位领导同时给你布置了很多任务，你会怎么办”

题干较为简洁，面临的主要矛盾是上级部门和单位领导同时布置了很多任务。完成上级部门布置的任务，既是工作需要，也影响着单位的形象，我们要及时与单位领导做好汇报沟通；完成单位领导布置的任务则是我们的本职工作，因此，对于两项工作，我们都需要尽力而为，努力完成。布置的任务很多，一方面，体现了对我工作能力的认可，我们要努力调整心态，克服焦虑，把压力转换为动力；另一方面，也说明工作任务完成压力较大，为了避免走弯路，在正式开展工作之前，我们可以先向领导进行请示汇报，对于单位的工作，我们可以记录清楚领导的要求和建议，对于上级的工作，我们也可以简单汇报工作思路，听从领导指示。在正式开展工作中，由于任务较多，我们可以分情况处理，优先自己能完成工作任务，如果时间有些紧张，我们可以改进方式方法、提升效率，如果确实无法同时完成，我们也要及时反映困难，请求支援，避免耽误工作。最后，我们可以将工作完成情况汇报领导，对于上级部门的任务，也要在领导同意后报送，并在以后的工作中不断提升自己的应急和统筹能力，以便能更好地应对类似情况。

因此本题的答题思路是：首先，摆正心态；其次，沟通领导；再次，完成工作；最后，总结提升。

思维导图：

示例答案：

遇到题目中的情况，我会坚持既尽力而为、又量力而行，从以下几个方面来处理：

首先，摆正心态。上级部门和单位领导同时给我布置工作任务，既是工作需要，也是对我能力的认可。俗话说，软肩膀挑不起硬担子，我会努力调整心态，克服焦虑，将完成任务视为提升本领、突破自我的机会，把压力转换为工作动力。

其次，沟通领导。一方面，我会认真记录单位领导部署的任务，了解领导对于工作的要求和建议，并表示会尽最大努力完成工作，请领导放心。另一方面，我也会向领导汇报上级任务的要求、时限等，并简要汇报自己的工作思路，按照领导的指示开展下一步工作。

再次，开展工作。我会对手头任务进行仔细梳理，重点查看时间要求、总任务量、目前进度等，并根据不同情况合理安排。

如果二者之间并不冲突，能够兼顾完成，我会按照轻重缓急对各项任务进行排序，合理制定工作计划，明确时间节点，自我加压、倒排工期，保质保量完成任务。如果共同完成时间紧张，但是可以调和，我会积极借鉴以往工作经验、向老同事进行请教，掌握工作方式方法，并利用加班加点工作、数字化办公等方式，不断提高工作效率，确保在规定时间内完成。如果二者确实无法同时完成，我也会秉着对工作负责的原则，坦诚向领导汇报目前存在的困难，请求领导增派人手，并与同事明确分工，分头推进，在具体开展中我也会与同事做好配合，主动多承担工作任务。

最后，总结提升。在任务完成后，及时向领导汇报，对于上级部门的任务，我会在领导同意后按程序报送。同时，我也会注意不断提升应急能力和统筹能力，争取早日成为单位工作“多面手”。

2023年5月27日上午山东省烟台市蓬莱事业单位面试题（网友回忆版）第2题