你是A单位的小李,你单位隶属于B单位,现在B单位有紧急任务,紧缺人手,通知你去协助。但你向A单位领导进行询问时,领导表示不知道此事,此时,你该怎么办?
试题名称:
你是A单位的小李,你单位隶属于B单位,现在B单位有紧急任务,紧缺人手,通知你去协助。但你向A单位领导进行询问时,领导表示不知道此事,此时,你该怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题目,题干的主要矛盾是上级单位需要自己去协助工作,但是本单位领导并不知道这件事,因此就要向本单位说明情况,同时与上级单位通知自己的人员表明本单位的状况,希望可以通过领导私下沟通以及正规抽调手续让我协助。
审题点1:“你是A单位的小李,你单位隶属于B单位,现在B单位有紧急任务,紧缺人手,通知你去协助”
这一审题点表明我们的身份是小李,具体工作单位是A单位。此时,还说明A单位隶属于B单位,因此,B单位可以说是A单位的上级机关,在具体工作中,有权限抽调人员开展工作。目前,B单位面临的情况是有紧急任务,需要自己去协助,而且这件事只通知了小李,说明并没有走规范的手续,也可能没有经过沟通,所以自己这时就不能答应,而是要征求领导意见。
审题点2:“但你向A单位领导进行询问时,领导表示不知道此事,此时,你该怎么办”
这是题目的主要矛盾,A单位的领导不知道这件事,而自己是A单位员工,所以就需要表明自己的态度,一方面说明没有答应B单位的通知,另一方面表明会按照领导的要求做事。另外,这件事是B单位通知自己的,所以自己也需要向B单位说明情况,建议B单位通过领导沟通以及正式抽调手续的方式协调人员帮助。当然,这件事也要引起总结反思,也就是在工作中,要有权责意识,对工作要及时请示领导,按照领导要求做事。
综合上述分析,本题的答题思路是:首先,沟通领导表明态度;其次,联系B单位说明情况;最后,总结反思不断提升。
思维导图:
示例答案:
如果是我遇到了题目中的问题,会采取如下处理措施。
首先,沟通领导。一方面,我会向领导说明,自己接到B单位的通知后,就按照规定前来请示,并没有私自答应B单位的协助要求,请领导放心。另一方面,也会说明自己会服从领导的安排。如果领导同意我前去,那么我会通过加班加点的方式,抓紧完成目前手头工作,在此基础上前往B单位协助工作。在工作中,我会认真学习了解上级单位的工作要求和工作方式,通过这次紧急任务,让自己得到锻炼成长,并在协助后向同事分享相关经验。如果领导出于全局工作考虑,不同意我前去协助,那么我也会安心做好本职工作,认真对待需要完成的工作事项。
其次,联系B单位。在与领导说明情况后,我会与通知我的B单位工作人员进行沟通,向他表明领导目前的态度,说明领导在我前往询问时并不知道B单位需要我去协助的事情。同时,我也会建议,B单位根据日常管理规范的要求,可以先由负责此项紧急工作的领导与我单位的领导进行沟通,说明工作要求和具体面临的问题,由我单位领导根据单位工作情况、业务范畴、个人专业能力等,推荐最合适的人选。之后,B单位可以通过正式的借调函告知我单位,说明借调事项、人员和时间期限等。
最后,做好总结。一方面,在以后的工作中要树立上下级意识,面对突发情况,要及时向本部门领导进行请示,并在直属领导的指示下开展工作,避免越权越级。另一方面,要树立规则意识,对工作安排、人员调整等事项,要通过正规手续和流程办理,避免违规操作等问题。
2023年6月3日河南省南阳市事业单位面试题(网友回忆版)第2题