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你和老秦共同负责一项工作,当工作开展到后半程时,老秦的工作出现了一个重大的纰漏,结果你被领导批评了,问你怎么做?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

你和老秦共同负责一项工作,当工作开展到后半程时,老秦的工作出现了一个重大的纰漏,结果你被领导批评了,问你怎么做?


试题解析:

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确,首先,需要考生根据项目共同负责人身份应对同事的重大纰漏以及领导的批评;在矛盾方面,属于多矛盾题目,需要对矛盾按照轻重缓急进行排序,逐一解决;最后思考如何做好工作汇报以及避免再发生类似纰漏。下面结合题目具体分析:

审题点1:“你和老秦共同负责一项工作,当工作开展到后半程时,老秦的工作出现了一个重大的纰漏”

此处为题干背景阐述,同时出现第一个矛盾点,即“你和老秦共同负责一项工作,老秦出现重大纰漏”。要想解决这个矛盾,首先就需要和老秦进行沟通,共同找出出现纰漏的原因,那么则可以通过查看工作日志和回顾工作方法来进行原因查找;在找到原因之后则可以进行补救,那么一方面可以先做好分工,另一方面再根据分工分别开展补救工作。

审题点2:“结果你被领导批评了,问你怎么做” 

此为矛盾点二,即“你被领导批评了”。身为这项工作的负责人之一,出现重大纰漏被领导批评是很正常的,因此需要第一时间找到领导向领导承认错误,并且还要和领导作出承诺,保证一定会妥善处理。

对于这两个矛盾来说,“被领导批评”属于眼前的问题,且更好解决,所以上述两个矛盾在处理时可以先处理矛盾二,再处理矛盾一。最后,在全部解决完之后,还需要对领导进行回应,因此可以向领导汇报最终结果;除此之外,为了避免这类事件再次发生,一方面得做好分工,另一方面也要做好检查。

因此本题的答题思路是:首先,主动承认错误;其次,查找失误原因;再次,采取补救措施;最后,做好总结反思。


思维导图:


示例答案:

重大纰漏可能会影响单位后续工作的开展,因此如果我遇到这样的情况,我会本着积极主动、工作为重的原则进行处理:

第一,主动承认错误。我会第一时间找到领导,向领导承认自己的错误,作为共同负责人,工作出现重大纰漏的确是我的责任,同时向领导保证,我会与老秦密切合作,迅速采取措施纠正错误,确保尽快弥补失误。

第二,查找失误原因。我会与老秦一起,共同查找失误原因。一方面查找翻阅工作日志,进行逐项对照,找出问题发生的关键节点。另一方面回顾整个项目的工作方法,从计划制定到执行过程,逐一分析,找出方法上的不足和改进空间。

第三,采取补救措施。首先,制定详细的分工和完成计划,根据我与老秦各自的专长和责任范围,重新分配任务,老秦负责他擅长的技术部分,我负责沟通协调部分,并设定明确的时间节点,确保每个人都清楚自己的职责和期限。随后,针对之前的重大失误,我会重新与合作方沟通协调,对原有方案中存在争议的部分进行修正,老秦负责利用先进的技术工具,对数据进行重新整合和处理,并定期进行数据审查,确保数据的准确性。

第四,做好总结反思。一方面,向领导汇报整个事件的处理进展和最终结果,确保领导对我们的努力和改进措施有充分的了解。另一方面,在以后的工作中,与同事合作完成任务时要根据各自优势进行分工,并引入交叉检查机制,增强团队成员之间的相互监督,提高工作的准确性和可靠性。



2023年7月2日陕西省西安市灞桥区事业单位面试题(网友回忆版)第3题

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