试题名称：

同事小李正在说领导坏话，但你没有参与，这时你发现领导出现在后面，你该怎么做？

试题解析：

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。题目中的矛盾与领导和同事有关，同事讲坏话的场景下领导出现，要及时转移话题，并对同事的不妥之处进行提醒，要注意矛盾需要结合身份予以解决。接下来结合题目具体分析：

审题点：“同事小李正在说领导坏话，但你没有参与，这时你发现领导出现在后面，你该怎么做”

题目中涉及了两个矛盾，矛盾一是同事讲领导坏话，矛盾二是领导出现。显然第二个矛盾是比较紧急的，需要优先处理。要化解此类矛盾需要及时进行提醒，打断小李的行为，可以采用转移话题的方式，并向领导问好，提醒小李领导的出现。对于矛盾一小李说领导坏话的行为，题干给定的身份是我并未参与，因此要站在更加公正客观的立场看待小李的行为。一方面需要指出他的不妥之处，讲明讲他人坏话的危害。另一方面给出小李建议，比如选择合适的方式反馈意见，也要学会自我反思。同时，还要宽慰小李，无论领导是否听到，都要建议小李做好自己的工作，给领导留下好印象。最后，我们也要有吸取教训的意识，不仅要保证自己严于律己，不妄议他人，也要对私下议论他人的同事进行及时提醒。

考生需要注意，有的同学可能思考领导到底听到没有，然后想做出处理，但是领导是否听到我们是无法判断的，领导不会告诉你他是否听到，没听到最好，就算听到了，不管是去解释还是道歉，都不太好处理，因此需要弱化这里的矛盾，不需要去假设领导是否听到，而是直接指出小李的问题，并且告知他以后好好表现，哪怕领导听到了说坏话，也能让领导对他逐渐改观。

因此本题的答题思路是：首先，转移话题，及时打断小李议论领导的行为，并向领导问好；其次，指出小李的不妥之处，议论他人的危害；再次，对小李提出改进建议，采用更好方式表达意见，并学会自我调整反思，做好今后的工作；最后，吸取经验，严于律己并提醒他人。

思维导图：

示例答案：

同事讲领导坏话，恰巧领导出现，这个情况比较棘手，我会保持冷静，通过如下方式及时化解尴尬，并妥善进行处理。

首先，及时转移话题。我会打断小李讲坏话的行为，回归到正常的工作交流中，并向领导问好，询问领导是否有工作任务安排，以此起到提醒小李的作用，缓解尴尬的气氛。

其次，与小李讲明道理。我会在私下找到小李，理解小李并非对领导有意见，只是在发牢骚，发泄情绪。我也会委婉地进行提醒，指出小李讲他人坏话的不妥之处，私下议论他人会影响人际关系，也会有损自身形象。尤其涉及领导，私下议论会影响领导权威，也可能会造成他人误会，影响单位的工作氛围，不利于内部团结。

再次，给出小李建议。我会向小李说明，在日常工作交往中要注意自己的言行举止，如果有不同的意见和看法，要通过正当渠道向领导提建议，比如通过民主生活会或进行专题汇报的方式，汇报自己的想法，进行有效沟通交流。也要建议小李学会自我反思，与他人想法不一致的时候，要反思自身是否存在问题，以便进行适当的调整和改正。同时，也要宽慰小李，无论此次议论领导的行为是否被领导注意到，都希望他能更好地投入到工作中，以实际的工作表现证明自己，给领导留下好印象。

最后，总结经验教训。对于此事，我会吸取教训，在日后工作中要严于律己，不会在背后议论领导和同事，避免出现影响单位内部团结的行为。当同事有议论领导或同事行为的时候，我会及时提醒同事，不要在背后议论他人，如果有不同的意见和想法，可以面对面沟通，或者及时汇报想法，避免此类情况再次发生。

2023年8月6日吉林省通化市事业单位面试题（学子归巢计划）（网友回忆版）第3题