其他科室的同事找你盖单位公章,说他领导跟你领导说完了,作为单位办公室的工作人员,此时你应该怎么办?
试题名称:
其他科室的同事找你盖单位公章,说他领导跟你领导说完了,作为单位办公室的工作人员,此时你应该怎么办?
试题解析:
本题属于人际关系类的题目,此题着重考察在工作中重要的守则,就是“原则性”,在工作中一定要严守工作准则与规定,严格按照工作流程办事,要有责任意识,绝不能疏漏马虎。接下来,结合题目进行具体分析:
审题点1:“其他科室的同事找你盖单位公章,作为单位办公室的工作人员”
在这里给出这道题的任务和身份,我作为办公室的工作人员,负责单位的公章管理工作,所以需要协助好其他科室的同事完成好盖章的工作。要明白盖章绝不是一个简单的动作,需要盖章的文件一般涉及到单位的重要工作内容,在此题可能也涉及到部门之间接下来的合作,稍有失误,可能会造成严重的后果,给单位带来巨大的损失,总而言之,一定要认真地对待。
审题点2:“说他领导跟你领导说完了”
在这里前来盖章的同事表明他的领导和你的领导沟通过了,虽然我们要充分信任自己的同事,但是盖章文件事关重大,本着对工作负责的原则,还是需要结合单位的公章管理规定和岗位职责进行盖章,所以一方面需要和这位同事耐心说明清楚,避免误会,另一方面要按照单位规定,在盖章前需要认真检查相关文件,并且需要根据盖章文件的性质和单位的规定征得领导的同意,同时要有领导的签字确认,最终确认没有问题之后完成盖章。
因此,本题的答题思路是:首先,表明完成这项工作的态度原则。其次,耐心向同事说明盖公章的流程,请他能够理解。再次,仔细检查文件并联系领导确认签字。最后,在完成盖章后进行简单总结,树立今后的工作目标。
思维导图:
示例答案:
盖章工作看似简单,但盖章文件涉及到单位的重要工作内容,必须要严谨认真地对待,需要仔细核查后才能完成盖章。
首先,我会和前来盖章的同事耐心沟通,说明情况。一方面,我会先向他解释说明,从主观上我确实相信他的领导已经和我的领导沟通过了,但是根据我岗位的工作流程和原则以及单位相关规定,还是需要我这边再次向领导确认并请领导签字过后才能够盖章。另一方面,需要盖章的文件涉及科室之间的合作,也涉及到单位的重大决策,稍有失误,会造成严重的不良后果。也需要再次检查文件进行确认,希望他能够理解。同时,向他表达歉意,联系领导和检查文件需要时间,请他稍作等候,我会立即处理,如果他手头还有其他工作任务,可以先行离开,待我完成之后会把盖好章的文件送去给他。
其次,我将立即检查文件并联系领导进行确认。一方面,我会快速检查文件中的字体格式等是否存在错误,另一方面,我会对照单位工作制度和要求检查文件内容是否有误,对于涉及到的相关数据也要进行再次核算。在初步检查无误之后我会前往领导办公室进行确认,将文件交由领导审阅,并说明需盖章文件涉及的工作内容,将其中重点内容进行详细说明,待领导确认并签字之后我将立即盖章。盖章过后马上送去给刚才前来盖章的那位同事,并且再次感谢他对我工作的支持和理解。
最后,在今后的工作中,一方面,我会牢记工作守则,在工作中严格遵守单位的印章管理规定,时刻保持认真谨慎的态度,另一方面,我也会与同事保持良好的人际关系,与同事在合作时要保持耐心真诚的态度,积极地为同事们提供帮助。
2020年10月31日辽宁省沈阳市事业单位面试题(网友回忆版)第2题