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你调岗后,原单位的老王还老是给你安排工作,觉得可以提升你的能力,导致你无法完成现在的本职工作,同事对此有意见,对此你怎么做? 

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

你调岗后,原单位的老王还老是给你安排工作,觉得可以提升你的能力,导致你无法完成现在的本职工作,同事对此有意见,对此你怎么做? 


试题解析:

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清题干矛盾、考生身份。本题身份并不明确,但是通过审题可以判断是调岗后的普通工作人员,需处理与原单位和现单位同事的关系,逐一进行沟通;在矛盾方面,属于多矛盾题目,需要对矛盾按照轻重缓急进行排序,逐一解决;最后思考如何团结同事,提升自己的工作效率。下面结合题目具体分析:

审题点1:“你调岗后,原单位的老王还老是给你安排工作,觉得可以提升你的能力,导致你无法完成现在的本职工作”

此处为题干背景阐述,同时出现第一个矛盾点,即“调岗后,原单位老王仍然安排工作,导致无法完成现在的本职工作”。考生应该明确,来到新岗位自己定位的更新,但是不管出于什么原因,调岗后原单位老王仍然安排工作都是不合适的,出现此事说明需要与老王进行沟通,向其表达对于之前的照顾的感谢,并同时向其说明现在的情况。

审题点2:“同事对此有意见,对此你怎么做?” 

此为矛盾点二,即“同事对此有意见”。考生可以结合审题点1,与老王沟通之后,再与现单位同事沟通,向其说明解释之前本职工作未完成的原因,随后表达自己的态度,并向同事请教工作经验和方法,之后会按时按量完成工作,不影响部门的整体进度和规划。

因此本题的答题思路是:首先,反思自己并梳理目前的工作优先级,其次,与老王沟通,向其表达清楚目前的情况,再次,与现单位同事沟通,表达歉意并改正,最后提升自己的能力,加强与同事的沟通。


思维导图:


示例答案:

为了保证后续工作能够保质保量完成,且解决好与新老同事之间的沟通问题和关系,如果是我在调岗后面临上述问题,我将采取以下措施来妥善解决:

首先,深入梳理反思。我会深入反思并明确自己的职责和优先级。调岗是对我个人职责的重新定位和期望的更新,因此,我需要清晰了解当前岗位的工作要求,将新工作作为我的主要焦点。我将主动制定合理的工作计划,明确目标,以确保当前的本职工作能够得到妥善处理。

其次,与老王沟通。我将与原单位的老王进行一次深入且真诚地交流。我将感激他一直以来对我的关心和帮助,并向他坦诚地表达我目前的困境。我会明确说明,由于我已经调岗,工作重心和职责已经发生了变化,我需要将主要精力放在新的岗位上。如果老王仍然坚持认为我能够胜任原单位的工作,我会耐心地向他解释,我当前的工作已经十分繁重,分散精力可能会导致两方面的工作都无法达到预期的效果,不仅会影响我的职业发展,也会给单位带来不必要的损失。

再次,与同事沟通。一方面,向同事表达歉意,并耐心倾听同事的意见和建议,说明事出有因,减少误解和冲突;另一方面,应与新团队的同事建立更加紧密的合作关系,向其表达我会认真完成本职工作,适时请教同事一些工作方法和经验,保质保量完成接下来的工作,表明不会耽误部门的整体进度和规划。同时,积极寻求同事们的帮助和支持,共同应对工作中的挑战。

最后,复盘总结。在之后的工作中我会积极与同事保持沟通,不断提升自己的工作效率,积极请教同事,以积极的心态保质保量地完成好之后的工作。



2024年5月11日广东省广州市花都区事业单位面试题(网友回忆版)第2题

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